Centro Medico San Lucas

Casi 6 horas esperando para un sobreturno con la diabetologa y resulta que la mujer rubia delgada de anteojos que me recibio en el ingreso de calle Urquiza, la orden de la obra social y el dinero de coseguro...no me anuncio con la doctora...no tenia ni idea que yo estaba afuera esperando...no vamos gratis a atendernos...un desastre lo de esta mujer...🤬

Pésima la atención telefónica y WhatsApp. Para que ponen un WhatsApp y no te pueden anotar un sobreturno. Tenes que ir a mesa de entrada... es lo que te responden. Queres llamar al número telefónico y no te atienden. Más de 25 llamadas hice en una mañana y no me atendieron. Se supone que si existen estos medios es para agilizar el trámite hasta la Clínica. Vas a mesa de entrada y no hay prioridad para embarazada, discapacitados o ancianos Realmente mucho que desear....

Atención rápida para la entrega de turnos. Logramos hacer una tomografía por PAMI casi en el momento!!!

Pésimo servicio. No se ponen de acuerdo. La médica te dice que vayas de tarde para hacerte análisis, vas de tarde y te dicen que solamente es de mañana. Pónganse de acuerdo manga de zánganos. Les cuesta mucho hablar entre uds?

Quisiera saber si andan los teléfonos porque llamo me atiende el contestador y después nada de nada .

Una estrella a falta de 0. DESASTROZO. Más de 3 horas esperando para una ecografía (tenía turno asignado). Una sola persona en mesa de entrada. 1 hora de cola para ingresar el pedido. El ecografista ni siquiera estaba en el sanatorio. Falta total de respeto hacia los pacientes y sus tiempos. Nunca más. No vengan a este lugar. Pésima higiene, falta de ventilación, ni las luces prenden. Decadencia total.

Mi madre estába en un geriatrico de terror y tenía capita en el San lucas, los llamo porque no podía ni caminar,la miraron y dijeron q eso no era para llevarla,q la lleve x la guardia,claro si no podía caminar? al otro día lo mismo volví a llamar fueron al geriatrico maldito y resultó q mi madre entró casi muerta en el Hospital de Urdinarrain toda golpeada y no camino más pero según ellos no era una urgencia.

La atención de emergencia rápida, con excelente personal médico y de enfermería Buena atención y buen trato Gracias

Llamas y nadie te atiende para que tienen teléfono.

Muy mala atención, perdí mi turno de hoy gracias a que no avisaron que cobran copago y que no aceptan transferencia. Les sugiero empiecen a realizar aviso de esto. Ya que necesitaba mi turno urgente y no me quisieron atender por no tener efectivo en el momento. Yo sinceramente no voy al gastroenterologo porque me sobra tiempo y estoy aburrida. Es por un problema de salud, y me parece que hacer estas cosas es jugar con la salud de la gente ya que tenia que esperar una semana mas para ser atendida por el gastroenterologo

Te arrancan la cabeza con los precios de los estudios pero ni siquiera hay papel higiénico en los baños.

La dirección que tome cartas en el asunto. Hoy concurrí por la entrada de 25 De Mayo. Para atenderme con un Medico porque tenia turno. Resulta que el recepcionista me recibe la orden. sin indicarme que ahí era la guardia. Me dejaron esperando sin resultados. Reclamo y salto la mujer diciendo que era un atrevido. Yo pague para que me atiendan. Tanto el hombre como la mujer atienden de mala forma. La verdad se me falto totalmente el respeto. Dejan mucho que desear y no quieren trabajar. Fue hoy 11/08/23 17hs.

Excelente atención, llegué enseguida me vio el médico, hace dos meses. Me pasaron medicación calmante. Los enfermeros amorosos, tanto la señora como el joven. De mi parte muy muy agradecida. 🇺🇾🇺🇾. He visto opiniones negativas, ojalá nunca les toque venir al hospital de Mercedes Soriano, directamente no los atienden, el no ser de acá. Y si los atienden, mínimo 5 hs los tienen esperando, y te mandan con ibuprofeno para tu casa, con suerte.

Según me cuentan es todo un verdadero desastre. La clínica del Dr. CURETA. Hace una hora que intento comunicarme y no atienden. Son unos delincuentes...!!

Un verdadero desastre este lugar más de una hora llamando a urgencias y no contestan.. eso si cobrar puntualmente

Pésima atención de parte del médico de guardia que se encontraba el sábado 17/06/23. Mi señora se cayó y concurrimos a este establecimiento a la hora 18. En ese lapso, varios pacientes decidieron retirarse sin ser atendidos. Nos atendieron a la hora 20.30 y para colmo nos atendió de mala gana, el supuesto "jefe de guardia" que no solo no nos dió ni pelota, sino que ni siquiera pidió una placa porque "su criterio médico le decía que no estaba quebrada". No pidió placa, ni tampoco iba a llamar al traumatólogo de guardia "porque no daba molestarlo un sábado a la noche". En conclusión nos cobraron para escuchar a un médico excusarse que no podía hacer nada para que la atiendan. Lo que está entre comillas léase cómo palabras textuales del médico. Paso siguiente lleve a mi señora al Hospital Centenario de Gualeguaychú, dónde nos atendieron de manera impecable. Resultado de los estudio, tobillo quebrado. La verdad que hay que ser muy forro como profesional de salud para pedirle a una persona con el tobillo quebrado que vuelva la otra semana sin recetarle nada para el dolor, aunque sea. Flojísimo.

Una vergüenza como atienden en la mesa de entrada. No saben tratar a la gente. Les molesta atender, no explican nada. Encima se hacen los pesados como si nos estuvieran haciendo un favor. Una falta de respeto... Si no tienen ganas de atender a la gente busquen otro trabajo. Las ponen para birndar un servicio y te atienden de mala manera o no siquiera atienden el teléfono.

Una vergüenza. Había un cartel grande en la puerta diciendo específicamente que iban a estar abiertos el 25 de diciembre de 8 a 12, nunca abrió. Madrugamos y contábamos con eso porque teníamos que hacernos un estudio importante. Para colmo, cuando fuimos a consultar al lado de la guardia, el responsable de la guardia (un señor que no sé su nombre pero se caracteriza por tener mucho sobrepeso y ser muy maleducado, nos prepoteó y nos dijo que era nuestra culpa por no haber constatado antes (??). Una persona muy miserable y poco profesional, claramente

Un centro médico que si puede evitarlo mucho mejor para su salud mental gente....en plena pandemia una sola secretaria y con fila que llegaba a ña calle.tw dan sobre turno como en mi caso luego de haber sacado un turno y no te dicen mira que para no darte en otra semana te doy sobre turno de ñas 16:50 y te atienden como a las 19hs...en una falta de respeto total a uno en no avisar lo que puede pasar y que ellos en sistema por los turnos que hay pueden verificar. Esas cosas suceden eviten venir si pueden

Desastre la atención telefónica!!!! No sé que está pasando con los teléfonos!!! Vivo a 100 km de Gchu y no puedo viajar exclusivamente a pedir un turno!!! Hace días, mejor dicho, semanas que intento que alguien me atienda un teléfono!!!! Una VERGÜENZA!!!!...

La atención para con los afiliados de PAMI es terrible, perdí toda la mañana para que NO me den turno con alguno de los médicos especialistas , que según ellos no había, ya que con PAMI no tenían firmado ningún acuerdo. Ahora bien, después de estar llendo y viniendo de PAMI a la clínica San Lucas de Gchu y de la clínica a PAMI, finalmente en PAMI nos dan una planilla para que nos digan POR ESCRITO que No tenían especialista, advirtiéndonos, que es común que en esa clínica no te quieran dar turno, pero que si vas con ese papel, te dan turno para el otro día...dicho y hecho, a la tarde me acerco a la clínica nuevamente con el formulario y ohh casualidad!! Tienen turno con una especialista y me lo pueden dar para el día siguiente 🤯, es una broma la atención, lo peor es que juegan con la gente mayor que encima sufre de alguna dolencia, sea leve o grave. La verdad, decepcionante la atención.

Estuve el fin de semana en el centro médico Mi hijo se golpeó el codo. Le hicieron una radiografía. Le detectaron una fractura y me ordenan cirugía para colocar dos clavitos. Lo enyesaron. Esa misma noche lo llevo al Sanatorio de Los Arcos. Le vuelven a hacer radiografía y no tiene nada. El chico está perfecto. Le sacaron el yeso y movía el brazo perfectamente. Chicos. Yo entiendo q son jóvenes y hay q hacer carrera pero con la salud no se juega.

Vergüenza, no doy 0 estrellas porque no se puede. Tener a una persona 2hs y no atenderla es lo mismo que negarle la atención.

Pesimo servicio. Desde los profesionales a los administrativos. Demoras 4 horas en conseguir un turno. Otras 4 en que te antienda.

Pésima la atención telefónica para sacar un turno jamás te atienden. Podes cansarte de llamar

50 min intentando llamar para conseguir un turno!!! Te dejan esperando y no te atiende Nadie! Impresentable!

Agradezco a la Srta Lina y el equipo que con tanta celeridad procedió a satisfacer mis necesidades, desde el laboratorio. Deseándole unas MUY FELICES PASCUAS, reciban mi cálido afecto. Lea de las Mercedes Chocobar

Desastrosa la comunicación telefónica. Hace 5 días que intento que me atiendan y me desvían la llamada de un lado pars otro y no soluciono nada

Imposible comunicarse con este centro , al parecer los supera la tecnologia y la falta de empatia con el paciente !

Buena atencion .solo que hay poco personal en ventanillas

Impuntuales con el horario de los turnos, nunca te atienden puntual. Y el telefono jamás lo atienden... desastre

Imposible comunicarse por teléfono. Nunca te atienden. Te ofrecen una cuenta para registrar los estudios, pero no los suben.

N atienden el teléfono 3 días llamando y n contestan lamentable

La atención telefónica es pésima, puedes estar horas haciendo sonar los teléfonos, y cuando logras que te atiendan te dejan esperando o te cortan.

Las veces que necesito ir, voy a san lucas y siempre tuve una buena atención. Aclaro que tengo obra social, pero quien no la tenga, me parece que si es caro.

Muy mala la atención ,impuntuales desordenados y desatentos ...

Excelente atención desde los doctores hasta el personal de limpieza . Muy buena atención con mi madre.

Muy mala atención!!! Los teléfonos no los atienden nunca y hasta te cortan la comunicación!

Se puede ponerle -10 al urólogo? Etica, cero! Como doctor es un buen comerciante.

Buena atención en mesa de entrada. Espero lo demás sea igual.

Fui con conjuntivitis, no había oftalmólogo, y para que viniera tenía que pagar (teniendo prepaga) muy mala experiencia.

Desastre con los horarios de turnos....atienden 1 a 2 hs más tardes

no atienden los teléfonos . muy mala atención

Horrible no atienden teléfono. Cierren

Los teléfonos no lo atienden ....son unos informales....no tienen códigos son irresponsables

Increible la Atención y rapidez de la llegada de la Ambulancia

Poco personal en la mesa de entrada, se hacen filas con esperas muy largas

MUY PESIMA ATENCION TELEFONICA

Desastre de lugar. No hay traumatólogos de guardia. Tardan mucho para todo. No se lo recomiendo a nadie.

Nunca atienden los telefonos!!! poca competencia de las secretarias.

Todo perfecto, muy buena atención

es una amanzadora!!!!!!.....aca eatamos con la Gaby esperando que nos atiendan

Tuve mi hermano en terapia y lo atendieron muy bien

Buena atención en la guardia pediátrica.

Vergüenza!! Que no tengan un pediatra!

Lleve a mi madre para hacer un centellograma y nos atendieron de 10

No atienden los teléfonos cuando necesito un turno.

La atención no es buena y no posee instalaciones que justifiquen lo que cobran.

Muy amables. Atencion eficiente.

Accesible, amables,cálidos!

Muy bueno

Nunca atienden el telefono!!!

Media hora de demora en cualquier turno de cualquier especialidad

Iría a otro lado.

Muy buena atencion

para que ponen teléfono?????

Un desastre!!!

Excelente

Buenisimo

Pésimo

Puntuales y cordiales

Clínica medica