CM - Centro Moreau

Tengo Unión Personal. No tuve que pagar ninguna consulta ni análisis. La ginecóloga Mariela que atiende es un amor, tuve que esperar 40 min para el turno una vez que llegué porque había mucha gente (viernes al mediodía). Para análisis de sangre no espere nada, super amorosas las extraccionistas, super pacientes y si querés te dan una ficha para la máquina de café luego de la extracción. Me gusta que tienen turnos disponibles los sábados, amigable con el trabajador 🙌🏻

Hoy fui a hacerme una ecografía, ya que era mi primer mes de embarazo. Mi experiencia en este lugar es pésima. No entiendo porqué la médica me dijo que observaba una estructura de embrión y en el informe me dice q no se observa embrión. Me parece que no está bueno jugar con eso.Muy poco profesional. Además llegó tarde (1 hora) y me preguntó 10 veces si yo estaba embarazada porque no encontraba el saco gestacional, cinco minutos estuvo así, aún diciéndole que yo me había realizado un estudio de sangre. Muy desagradable y mala experiencia.

En fecha 23/12/2024 a las 14 hs me fui a hacer una histerosalpinografía. El nivel de calidez humana del personal que me atendió es ejemplar. Tengo problemas de dolor y avisé esto, además fui con nervios. La doctora se tomó el tiempo de hablar conmigo. El proceso fue difícil como esperaba pero la celeridad y delicadeza con la que me atendieron fue maravillosa. Me cuidaron muchísimo. Fueron muy dulces y amorosos. La verdad es que ese nivel de dedicación merece la máxima recomendación. No es fácil lograr que un estudio así de doloroso (aunque sea para mi umbral) sea una experiencia amena. La doctora y radiólogo lograron que fuera muy agradable. Me acompañaron en todo momento. Me explicaron cada paso. Me traquilizaron. Me dieron ánimos. Un trato ejemplar.

Vine a hacerme estudios. Súper rápido, buena onda de los médicos y enfermeras. Te dan un café de cortesía post extracción de sangre. Además, el ambiente es ameno y está muy limpio todo

Concurrí a "Centro Moreau" a hacerme una ecografía, en forma privada, -sin intervención de obra social-, siendo que el año pasado, me hice un estudio de la misma forma, habiendo recibido una atención de excelencia, pero la ecografista, Dra. Enríquez Argote Aleida, MN 174017, -la misma del año pasado-, hoy, mientras hacía el estudio, me hablaba de mi obra social, diciendo frases totalmente fuera de contexto... Recién pasadas unas horas me enviaron el informe, siendo que el año pasado me lo dieron en el momento... Comparado con estudios recientes, más la ecografía del año pasado, y las imágenes tomadas hoy, uno de mis médicos tratantes, detectó que el estudio de hoy tiene un informe incompleto y contradictorio, comparado con estudios recientes y con la ecografía hecha por la misma Dra. Enríquez Argote Aleida, MN 174017. Cuando llamé para pedir explicaciones, solo respondieron con evasivas y frases fuera de contexto, invocando a la obra social, además de negarme el envío de la factura, a mi mail, siendo que lo hice en forma particular. Muy decepcionada quedé, parecía un lugar de excelencia... No recomiendo "Centro Médico Moreau".

Hace años me atiendo en este centro. Lo administrativo debén corregir. Tardan mucho en atender. Amontonan pacientes. No respetan los horarios. Bajo la calidad de atención. Los profesionales bien. Pero hay mucho que mejorar

Bien pero al momento de hacerme ecografía transvaginal resulta q estaba la técnica con un técnico aprendiz a quien le enseñó conmigo. No estoy encontra de eso sino de que me hubiese gustado q me pregunten si quería estar más tiempo que el previsto en esa situación. Somos personas y tengo q dar mí consentimiento a que alguien practique y aprenda con mi cuerpo.

Son todos muy cordiales,desde las personas q uno se acerca para avisar q llegó y q ese día tiene turno. Como también lo son los profesionales. Yo por ej. Le doy un 10 ala ginecóloga que es muy atenta en todo. Y ala parte d laboratorio q te reciben re-bien. Muchas gracias por todo.

Muy buena atención. Desde el canal de wtspp, recepción y personal médico. Si tenés más de un estudio, buscan horarios para que concurras una sola vez. Los turnos son bastante rápido en el tiempo.

Es raro que dé opiniones, pero es destacable la atención que tienen acá. Desde la atención por Whatsapp ( que nunca nadie te da bola por ése medio), Éste centro de diagnóstico marcó la diferencia, me asesoraron en todo. Me dieron turno rápido, y cuando llegué a atenderme, los recepcionistas y profesionales también muy amables. No esperé casi nada. Muy contenta!

Karen, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro centro médico. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo se esfuerza para brindar una atención rápida, personalizada y de calidad, y nos llena de orgullo saber que logramos hacer la diferencia en tu caso. Un saludo cordial de todo el equipo. ¿Qué te parece?

Por primera vez hoy asistí a realizarme estudios en el Centro de la Mujer y me resultó impecable todo. Destaco el trato amable y respetuoso de la recepcionista Daniela Becerra y de cada una de las profesionales que me realizaron los distintos estudios. Además, y no es un dato menor, tardé solamente el tiempo necesario. Felicitaciones.

me realicé el sábado 30/11 una ecografía, me dijeron que el resultado me lo enviarían por mail ese mismo dia. Ese día no lo enviaron. El lunes 2/12 me comuniqué telefónicamente para reclamar mi resultado y me indicaron que lo habían enviado pero que de todas maneras me lo reenviarían. Nunca llego el resultado, me volvía a comunicar y lo mismo sin que me llegara el resultado. Opto por comunicarme por whatsapp y me dicen que recién el lunes (2/12)había sido cargado el resultado al sistema y que por la tarde lo enviarían (entonces que resultados me reenviaron varias veces?) como conclusión 19 Hs del lunes 2/12 me dicen que lo van a enviar el Martes (flor de tomada de pelo)

Excelente profesionales me realizaron una histerosalpingografia, el Dr Leonardo u su auxiliar Dayanara me explicaron paso a paso como era el procedimiento y a pesar de ser muy molesto e incómodo su forma de abordarlo te tranquiliza. Quedo muy conforme

Excelente atencion de todo el personal, super amables, predispuestos, enfermeras empaticas y cálidas. Los estudios están en muy poco tiempo en su mayoría. Para Accord Salud amplia cobertura de servicios que hoy no es poca cosa Lo descubrí hace pocos años y es una joya, nunca cambien! SUPER RECOMENDABLE!

Buenas tardes, me hubiese gustado calificarlos con las 5 estrellitas, pero lamentablemte no es asi, los precios que me pasaron por la resonancia, no eran los justos, y tuve que optar por realizarme uno u otro, una pena, ya que siempre me realice varios estudios con ustedes.

Quiero destacar la excelente atención del personal, todos muy amables y empáticos. A través de WhatsApp, me brindaron un turno rápidamente y despejaron todas mis dudas. Además, el centro de salud se veía muy limpio y bien cuidado. Recomiendo!

Mi experiencia no fue tan buena, me hice una ecografía, la atención de los chicos de recepción muy buena! Pero luego al pasar a realizarme el estudio, la doctora que me atendió cero empatía, iba con mi hija y prácticamente le tiró la puerta en la cara, luego me dice esa misma especialista que me enviaran las imágenes al correo ese mismo día, tuve que reclamar dos veces porque pasaron dos semanas y nada, hasta que por fin enviaron una sola imagen. Un desastre todo 😔

Carmen, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos alegra que la atención en recepción haya sido de tu agrado, pero lamentamos profundamente lo ocurrido durante el estudio. Esto no refleja nuestros estándares de atención y ya estamos revisando lo sucedido para evitar que se repita. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia, lo cual nos ayudará a mejorar. Saludos CM

La atención es una porquería! Tomó un turno un día viernes para el jueves de la siguiente semana, el martes mandan Wsp para confirmar turno, día jueves puntualmente asisto y dicen que no atienden más la os. Una falta de respeto, pueden confirmar turno, pero no son culo de avisar si hay un inconveniente. Ojalá todos les confirmen los turnos y no vayan. 0 estrellas es mi calificación

Estimada Karina, tal como le explicamos por teléfono el día martes 15 de octubre, recibimos mail de OSFE indicando la baja su plan para atenderse en varios centros médicos incluyendo el nuestro. Nos indicaron que los afiliados deben comunicarse al 0800-333-3313. Esto nos es nuestro estilo de atención en absoluto y tampoco estamos de acuerdo con el modo inmediato con el que se manejó su Obra Social, pero ya excede nuestra responsabilidad. De todos modo le reiteramos las disculpas y considero que deberia redirigir esta calificación y queja a su OS. Un atento saludo de la Gerencia de Centro Moreau.

Quiero Felicitar por la excelente atención, ya sea por el Whatsap, personalmente al equipo de gente que trabaja con Uds. súper cordiales, rápidos y expeditivos. También el grupo de profesionales de excelencia. Estoy muy contenta de que mi mamá se atienda integralmente con ustedes.

Anis, muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que valoras nuestra atención y dedicación. Es un honor acompañarlas en el cuidado integral de la salud de tu mamá. Estamos siempre a disposición!

Excelente atención : por wsp, recepción, extraccionista. Mucha gente pero poca espera. Buen trabajo profesional y gentileza no suelen encontrarse muy seguido. Altamente recomendable

Acabo de solicitar turno y la Sta Sofia me atendió de manera cordial y paciente para aclarar todas mis dudas...el viernes 31 iré hacerme mis estudios por 1era vez .

Quiero destacar a las profesionales que están en Rx; Muy amables; explicaron paso x paso el estudio que me hicieron; Muy empaticas. La atención desde el Whastapp hasta recepción todos muy predispuestos .

la atencion en recepcion bien. en el 1er piso (imagenes) una tal dra Hwang poco empatica y nada cuidadosa, hizo una eco mamaria y me termino dando un diagnostico (que no le corresponde) de mala manera y nada bueno por cierto. me fui de ahi (luego de esperar mas de hora y media) llorando y muy impactada por la devolucion. no se si recomendar o volver. una pena

Rita, lamentamos sinceramente que tu experiencia con la Dra. Hwang no haya sido adecuada. Apreciamos que hayas destacado la atención en recepción, pero entendemos lo doloroso que puede ser recibir una devolución así. Queremos destacar que la Dra. Hwang es una profesional con larga trayectoria y excelente reputación en su profesión y en Centro Moreau. No obstante tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la empatía y el cuidado en nuestras consultas. Te agradecemos por compartir tu experiencia, y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Saludos CM

Excelente atención las chicas de recepción la verdad sin palabras una atención y amabilidad que no e visto en ningún otro centro medico un 10

Fuimos a hacerle estudios a nuestra bebe de dos meses. Cabe destacar la paciencia y buena onda del doctor que le realizo las ecografias y la amorosidad y dulzura de la doctora que realizó el ecodoppler. Ahora bien, por el contrario, pesima la actitud del chico que le realizo el ecocardiograma. Nada de tacto para tratar con bebes pequeños, muy brusco y quejandose de que la bebe se movia mucho. Llegamos a casa y tiene todo el pecho con moretones negros de como le apreto los dispositivos para el estudio. Terrible.

Barbara, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención recibida por parte del doctor y la doctora que realizaron la ecografía y el ecodoppler fue positiva y acorde a sus expectativas. Sin embargo, lamentamos profundamente lo sucedido durante el electrocardiograma. Queremos aclarar que los moretones pueden ser habituales debido a la succión que generan las sopapas del que se colocan en el pecho, pero entendemos que la experiencia no debería haber resultado desagradable. Nos gustaría realizar un seguimiento interno de este caso para revisar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias. Por favor, envíanos un correo a [email protected] con más información sobre el turno y el paciente. Agradecemos tu colaboración y confianza, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Atte. La Dirección Médica.

Quería destacar la buena atención y predisposición de Rocio, ya que me ayudó a conseguir el turno que necesitaba!!

Siempre me hay turnos, atienden muy rapido. Los medicos y profesionales son excelentes. El centro en si, es muy limpio.

Excelente atención por Whatsapp, me contestaron inmediatamente y me dieron los turnos que necesitaba. Me atendió Rocío Molina,muy buena atención.

A veces tardan en atenderte, sobre todo la ginecóloga, que es un amor en todo el sentido de la palabra. Pero encontré un capital humano y profesional impresionante, capacitado en Europa (aunque los argentinos les pasamos el trapo en medicina). Lo recomiendo y me voy con una sensación muy positiva de haberme puesto en manos de estas personas.

Maria Belén, gracias por destacar la calidez y calidad de atención, por sobre los tiempos. Es nuestra prioridad por sobre todo. Gracias por tu confianza. Saludos CM

Eficiencia, eficacia, profesionalismo, esmero y calidez en la atención del paciente. La Sra/srta. Radiologa 100% profesional y buena onda. Gracias

La atención es fabulosa, son puntuales, ordenados, y te dan los turnos de manera que puedas resolver todo en un solo día. Desde que los conocí, no voy a otro lado.

Natalia, qué alegría leer tu reseña! Nos enorgullece saber que valoras nuestro servicio. Nuestro objetivo es siempre hacer que tu experiencia sea lo más cómoda posible, permitiéndote resolver tus estudios en un solo día. Gracias por tu fidelidad y por elegirnos. Seguiremos aquí para acompañarte en cada chequeo!

Un desastre las imagenes!! Es una vergüenza que entreguen imágenes de tan tan mala calidad tan mal hechas!! Parecen un dibujo esfumado... Es perder el tiempo. Tengo que volver a hacerme los dos estudios. Mi doctor me dijo es para denunciarlos y tiene razón! Me hice Resonancia magnética con equipo abierto, los resultados ilegibles!,encima el lado q necesitaban ver de la cadera, el peor, sale con toda una luz de costado, como q el resonador no lo tomaba... de muy mala calidad y también me realice una ecografía y salió aún peor!! Asique no creo q pase x los equipos, nose x donde pasa, si están mal hechas, si es su impresora o nose... Pero la verdad una vergüenza!! Rapidez y atención muy buena. Pero de nada sirve todo eso, sí hay que volver a hacerse los estudios en otro lado!!

La atención es excelente, además de no haber demora hay mucha calidez en los profesionales.

Excelente atención,turnos inmediatos igual q los resultados de los mismos ,buenos precios y varios métodos de pago...recomendable !!!

Gracias Ivana por su reseña. Saludos CM

Tengan mucho cuidado cuando piden presupuesto por Whatsapp,me dijeron un precio y un día antes del estudio de punción mamaria me dieron otro más elevado,diciendo que fue un error..obvio que cancele el turno. La respuesta que me dan es falsa porque no se comunicaron conmigo. Llame para hacer otra consulta y ahí me enteré. Me parece una falta de consideración que se equivoquen y después mientan diciendo que se comunicaron conmigo, siendo un estudio muy importante.

Buenos días, si la llamaron es porque se supervisan los Turnos otorgados y claramente en su caso se detectó una cotizacion incorrecta. Consideramos que es preferible informar esta situacion previo al turno, en vez de el misml dia del turno. No obstante disculpe por el error en la cotización inicial. Saludos!

Es un centro medico ideal. Desde el trato cordial al momento de brindar turnos hasta cuando te atienden.cumplen con todo. Excelente

Muchas gracias Marcelo por el comentario! Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente en nuestro Centro Médico. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y cuidado. Lo esperamos en próximos controles. Saludos CM

He ido de urgencia a hacerme estudios de laboratorio aunque son con turnos siempre se consiguen en dias siguientes, muy buena atención del personal medico, es un muy buen lugar para atenderse. Instalaciones en excelentes condiciones

Hola Maria, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. ¡Gracias por compartirla! Saludos CM

Muy mala experiencia te dan un turno para una determinada hora y tardan más de media hora en atenderte (sin gente en la sala de espera) para al momento de ingresar solo se toma 2 min y ya te despacha. Muy mala atención para el precio que se paga. Le falta mucha más empatía al momento de atender. Gastroenterología

Over, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que es esperar, especialmente cuando no hay otros pacientes. A veces, los tiempos de atención pueden variar, pero nos esforzamos por mejorar la eficiencia sin sacrificar la calidad. Agradecemos tus comentarios sobre la atención en gastroenterología; trabajaremos en ello para brindar un servicio más empático y adecuado. Saludos CM

Toda la atención fue excelente, desde el pedido de turno hasta el estudio en sí. Un hallazgo este lugar!

Gracias Luciana por tu reseña y compartir tu experiencia. Saludos CM!

En el día de hoy me realicé una biopsia de mama . Agradezco el trato tanto de la Dra. Moreau como las asistentes que estuvieron presentes. Para recomendar sin duda.

Me realice un apto físico para una carrera con este centro, y ahora teniendo publicado que hacen apto físico me dicen que ya no lo realizan, saquen el servicio si es este el caso.

Estimada, si realizamos el apto fisico. Es evidente que la información aportada fue incorrecta. Le solicito se vuelva a contactar con nosotros. Atte. CM

Muy bueno, me atendieron muy bien en el lugar y por Whatsapp, muchas gracias.

La atención es muy buena. Los turnos te los dan rápido y no muy lejanos como en otros centros

Gracias Carla por tus comentarios y por confiar rn nosotros. Saludos

Muy buena atención Siempre con disponibilidad de turnos Y lo más importante con los turno es la disponibilidad de horarios.Muy agradecía

En estas últimas semanas me hice un montón de estudios ahí y la atención fue excelente! De mil! los profesionales! Un amor todos! El cardiólogo, la doctora que me hizo el control ginecológico y la chica del laboratorio! Todos te consultan porque estás ahí, quien te envío el estudio y con qué fin. También muy acorde la entrega de estudios y los tiempos de espera! Todo! Súper recomendables! Mil gracias 😊 a todo el equipo médico 🥰

Gracias Martina por tu confianza y tus comentarios en esta reseña. Te esperamos para futuros controles. Saludos C,

Hoy estuve haciéndome toda mi rutina allí por derivación de mi prepaga. realmente la contención, la amabilidad y disposición de las ginecólogas es excelente. profesionales y humanas 100%. Felicitaciones!! por más médicos e instituciones así.

Day, agradecemos mucho tu comentario positivo y nos alegra tu buena experiencia. Saludos CM

Tuve muy buena experencia en su centro, siempre tienen turnos en fechas cercanas y atienden obras sociales, además de que son muy amables, muchas gracias!.

Muchas gracias Martin por la confianza y sus comentarios. Un saludo del equipo CM

Tenia turno a las 9 hs, Me atendieron a las 9:55 para una radiografia. Profesionales muy amables .

Adrian, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos la demora en su atención, trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos. Nos alegra saber que los profesionales fueron amables con usted. Seguiremos esforzándonos para brindarle un servicio cada vez mejor. Gracias por su comprensión. Atte CM

Excelente atención, higiene, me dieron rapidisimo turno lo recomiendo!.

Espectacular y cordial atención, desde el ingreso hasta la salida. Profesionales a la altura de cada especialidad. Muchas gracias Centro Moreau!!

Muchas gracias Claudia por su reseña y comentarios positivos. La esperamos en sus próximos controles. Saludos CM

No estuve conforme con la atención. Los medicos super disponibles pero no entiendo para que uno tiene que solicitar turno para hacerse estudios si cuando llega igual lo hacen esperar una hora y media para ingresarlo. Y encima las radiografías ni siquiera te las entregan en el momento, si no que por mail y como a la semana. No vuelvo más.

Bianca, lamentamos mucho la espera y los inconvenientes con la entrega de los resultados. Entendemos tu frustración y estamos revisando nuestros tiempos de atención y entrega para ofrecer un mejor servicio. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Gracias por compartir tu experiencia. Saludos CM

Es el mejor centro médico en el que me atendí en los 8 años que tengo acá en Argentina (soy venezolana residente). Quedé muy satisfecha con la atención de los chicos en recepción y de igual manera con los doctores :) . Te dan turno SUPER rápido y los estudios te los mandan por mail y te llegan rapidísimo... no hay nada negativo que remarcar acerca de este lugar o su personal, es simplemente excelente

Muchas gracias Amanda por sus comentarios y reconocimiento. La esperamos para sus próximos controles. Atte CM

Siempre excelente atención, tanto personalmente como por teléfono y WhatsApp. Si bien es lo esperable en todos los lugares especialmente de salud, como no es lo habitual, considero importante destacarlo siempre con todo el personal de Moreau, demuestran saber lo que significa trabajar en salud y lo agradezco. Y mas especialmente con como se dirigen atienden y explican todo a las personas mayores. Gracias nuevamente! Laura Binder

Laura, muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Gracias por tu confianza! Saludos CM

Pedí el valor de un estudio para ver donde me lo hacía y no me quisieron pasar el valor . Pésima atención por parte de abril Santa Cruz

Lorena, ud consultó por un estudio. Al no encontrarlo en sistema con el nombre que usted indicó, Abril le solicitó la orden para confirmar el pedido médico y confirmar si lo hacíamos o no. Ud no envió la orden y se terminó la conversación por Whatsapp. Si hay alguna otra razón por la que valora asi nuestra institución o tiene alguna sugerencia, le pido nos contacte por [email protected]. atte CM

Excelente atención al paciente tanto en la recepción como los doctores. Felicitaciones!!

Destacó la atención tanto de los recepcionistas como de los profesionales que te atienden. La Dra. Hui Tong Hwang muy cálida y amable. Muy recomendable

Agustina. Muchas gracias por tu tiempo para dejar esta reseña, y tu confianza. Te esperamos en próximos controles. Saludos CM

Me gustaría ampliar mi Review , ya que continúo año a año realizándome mis chequeos anuales y en esta oportunidad con motivo de estar súper agradecido con los profesionales de este centro de primerísima calidad. y destacar un año más a la Dra Quiroz , del área de cardiología excelente en su atención , clara en su información y el estudio del ecocardiograma Super bien realizado . Gracias una vez más . Y el nuevo sistema de entrega de estudios por Mail me parece excelente y mucho más rápido. Y una mención especial también para el personal de recepción siempre amable. Review hace 2 años. Excelente atención me brindaron en todos los servicios , conocí el centro Moreau por mi obra social, y la verdad Super conforme, Muy amables desde la recepción en laboratorio ecografía y ergometría Siempre puntuales en el horario

Gracias Gaston por su reseña y comentarios. Atte CM

Recibí una excelente atención presencial como telefónica, profesionales muy comprometidos. Gracias! Sin dudas los volvería a elegir. No usan vasos descartables de plástico, muy buena iniciativa 👏🏻…

Gracias Gabriel por sus comentarios y reseña. Lo esperamos en próximos controles. Atte CM

Excelente atencion.Muy amables TODOS. Desde la administracion, tecnicos y anestecista. Estrictos en el horario de atencion.Y muy limpio.

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Saludos CM

No atienden por Swiss Medical :( Y si no entienden porque mi puntuación es por lo que justamente digo…. Si son un centro de la ostia, que no atiendan por SMG una de las mejores preparas DEL PAÍS es por ratas

Javier, lamentamos no poder ofrecer atención a través de Swiss Medical, pero no entendemos el porqué de su califiación. Le agradeceremos modifique la misma. Saludos CM

Dejo una estrella, porque a pesar de que el proceso en recepción fue ágil, los empleados amables y el resultado de los exámenes salieron en dos semanas, el diagnóstico que me dieron fue erróneo. Fui a este centro para descartar o confirmar la presencia de VPH En alto grado, en el consultorio la médico fue muy amable pero ni siquiera encendió la luz y no me revisó bien. Me sacó un pedazo que salió negativo y si me hubiera confiado de ese resultado, estaría aún con el virus creciendo dentro de mí. Luego estuve en otro centro médico y ahí sí me dieron bien el diagnóstico que resultó en cirugía. No vuelvo a fiarle mi salud a este centro médico.

Estimada Lao Vera, lo que relata es grave y nos compromete seriamente a revisar lo sucedido. Nuestro compromiso es llegar al diagnóstico preciso y a tiempo. Le solicito que a la brevead posible nos amplíe información con sus datos al mail de [email protected], con el fin de poder analizar lo relatado. Desde ya lamentamos profundamente la experiencia que cuenta. Aguardamos su correo. Atte La Gerencia de Centro Moreau.

Me hago mis chequeos cada Año ! Excelentes en todo . Súper recomiendo 100% .

Muchas gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros para tus chequeos anuales! Nos alegra saber de tu buena experiencia. Te esperamos el próximo año!

Solicité un turno para una resonancia magnética con contraste. Sabiendo cuál es la prepaga que tiene el paciente, NUNCA informaron el costo de lo que no está cubierto. Casualidad o no, sólo lo informan al momento de tener que hacer el estudio... y una cifra muuuy alejada de lo que se puede pagar... me pareció una estafa que no se informe previamente lo que está cubierto o no, y el costo de lo que se debe abonar, nunca visto...

Estimada Silvina, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado. Entendemos su frustración y estamos tomando medidas para evitar que esto vuelva a suceder. Le pedimos disculpas por no haberle informado previamente sobre los costos no cubiertos por su prepaga. Esta falta de transparencia es inaceptable y revisaremos nuestros procesos para mejorar la comunicación con nuestros pacientes. Esperamos sepa recibir estas disculpas y siga confiando en nosotros como centro de referencia. Atentamente, La Gerencia de Centro Moreau

Excelente atención de su personal , me fui a hacer exámenes generales y cumplieron todas mis expectativas , además te envían los resultados en el tiempo indicado vía email ! Muy bien !!!

Gracias por sus comentarios. Le esperamos en sus próximos controles. Atte CM

Muy buen lugar especialmente la amabalidad de los chicos como atienden, y como te explican todo.

Excelente atención de la Dra.Cecilia Siligato, profesional como ya no quedan, examina tomándose su tiempo y tratando a los pacientes como personas, no como números pensando en el que sigue.

Hola Valeria! Apreciamos tu reseña y estamos felices de que te hayas sentido bien atendida por la Dra. Siligato. Saludos CM

Quiero destacar la calidez del personal. Tuve que hacerme una histerosalpingografia, un estudio poco agradable. y agradezco al cielo que me tocaron los radiólogos OSCAR Y LEO. Dos amores. gracias gracias gracias a los 2. ❤️

Sofia, muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente. Saludos CM

Me fui a hacer una marcacion mografica y La que ne atendió me dijo que bo se podía Son irrresponsables

Estimada. En el día de hoy se la atendió por excepción, sin turno. Se le realizaron estudios para confirmar la posibilidad de una marcación. Se le explicó que para realizar este procedimiento es necesario tener una marcación metálica, que debieron haber colocado en el momento de la punción. Hemos invertido tiempo profesional y estudios, que no serán facturados a su cobertura. Dicho esto, nuestro proceder esta dentro del marco ético y humano de nuestros protocolos. Esperamos haya podido realizarse la marcación en la institución donde previamente le habían realizado la punción, para poder avanzar con la operación que tiene programada. Lamentamos que califique nuestra institución de este modo, dado que abordamos su caso con dedicación y profesionalismo. At. La Gerencia y Dirección Médica de Centro Moreau

Excelente atención recibida tanto por el personal de recepción y técnicos, muy agradecida!!

Vanina, muchas gracias por tus palabras! Te esperamos en próximos controles.

Hola me hice una ecografia de hombro para partes blandas y el resultado me dio negativo, fui al público porque el dolor persistía y resulta que tenía una lesión. Que estafadores espero que la resonancia de cervical el resultado esté bien porque nose si son médicos verdaderos.

Estimada Marina Pereyra, Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido y entendemos su frustración y preocupación. En el Centro Moreau, nos tomamos muy en serio la salud y el bienestar de nuestros pacientes. Nos gustaría abordar su situación de la siguiente manera: 1. Investigación del Caso: Le pedimos amablemente que se comunique con nosotros directamente para poder revisar su caso en detalle. Es importante que tengamos acceso a su historial médico y a los resultados de las pruebas realizadas en nuestro centro para comprender mejor lo sucedido y proporcionar una explicación adecuada. 2. Segunda Opinión Médica: En casos de discrepancias en diagnósticos, siempre recomendamos una segunda opinión. Nos gustaría ofrecerle una revisión de su ecografía de hombro por otro especialista de nuestro equipo sin costo adicional. 3. Evaluación de Resultados: Nos aseguraremos de que su resonancia de cervical sea evaluada por nuestros médicos con el máximo cuidado y atención. Queremos garantizarle que todos nuestros profesionales están debidamente calificados y comprometidos con proporcionar diagnósticos precisos. 4. Compromiso con la Calidad: Su feedback es crucial para nosotros. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros pacientes. Agradecemos su honestidad y trabajaremos para evitar que situaciones como esta se repitan. Por favor, comuníquese con nosotros al mail de [email protected] para coordinar una cita y discutir su caso con mayor detalle. Agradecemos su paciencia y la oportunidad de rectificar esta situación. Atentamente, La Gerencia de Centro Moreau

impresionante la rapidez y todos los turnos para el mismo día!!!

Excelente atención los asesores super atentos

No lo recomiendo si vas de forma particular, sin duda deben existir mejores centros médicos. Te asignan un turno llegas el día de la fecha y sos atendido 2 horas después. En la recepción escuchan ricardo arjona a todo lo que da y te dicen entre dientes que tomes un número, una vez que te "atienden" sin mucha educación te derivan a la especialidad en mi caso ecografia luego de esperar una hora mas, nos atendio una médica que se limitó hacer el estudio sin mucha empatia y poca cordialidad. Por ultimo se comprometió a enviar el estudio al maíl el mismo dia y eso no sucedió. Poco grata la experiencia teniendo en cuenta los costos que manejan

Lamentamos profundamente su experiencia en nuestro centro. Valoramos su feedback y tomamos en serio sus comentarios. Estamos revisando internamente nuestras prácticas para mejorar la puntualidad, la atención al cliente y la entrega de resultados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes y nos comprometemos a hacer los cambios necesarios para brindar un mejor servicio en el futuro. Atentamente, Centro Moreau

Excelente, buen trato, cordialidad, puntualidad. Las médicas que me atendieron fueron muy cuidadosas, lo mismo en la recepción. Altamente recomendable. Gracias

Gracias Claudia por sus comentarios y reseña. La esperamos en sus próximos controles. Saludos CM

NO TENGO PALABRAS MAS QUE DE AGRADECIMIENTO PARA EL CENTRO MOREAU! LA ATENCION ES EXTRAORDINARIA, SIEMPRE ESTAN UN PASO ADELANTE DE CUALQUIER PREGUNTA! ESTOY ENCANTADA, MARAVILLADA.....!!!!!

Liliada, ¡Muchas gracias por tu confianza! Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor. Saludos CM

Me realice estudios y todo fue excelente, desde el momento en q saqué el turno, cuando me realizaron laboratorio, imagenes, el personal administrativo. Todo funciona muy, muy bien. Muchas gracias

Muchas gracias por tu reseña y comentarios. Saludos CM

Muy buena atención traje a mí madre poca espera y destacó desde personal de recepción y profesionales

Gracias. Roxana por su calificación y comentarios. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia. Saludos CM

El día de ayer me hice un estudio llamado NT plus, sinceramente las chicas de ecografía, tuvieron un destrato impresentable, cara de orto, una me pidió el papel del turno súper mal, enojadas con la vida. No pregunté nada porque me daba hasta cosa, me quedé helada por la manera en que se manejaron, es mi primer embarazo y la verdad fui con muchísimas dudas pero no quise preguntar nada porque en el momento me sentí mal. Mis hermanas de testigo, estábamos las tres que no podíamos creer, el estudio me salió carísimo para que encima me traten como el orto y me hagan sentir incómoda. Los próximos estudios que tenga que hacerme no vuelvo a este lugar, sentí vergüenza ajena. Hubo una sola médica que era un amor; que destaco su amabilidad, pero las médicas de la parte de ecografía dejaron mucho que desear. No vuelvo más!

Lamentamos profundamente su experiencia negativa en nuestro centro y entendemos cómo se sintió, especialmente en un momento tan importante como su primer embarazo. Nos disculpamos sinceramente por el comportamiento inadecuado del profesional que la atendió. Valoramos sus comentarios y tomaremos medidas inmediatas para abordar esta situación y mejorar nuestro servicio al cliente. Nos alegra que una de nuestras médicas haya demostrado amabilidad y profesionalismo, y trabajaremos para que toda nuestra atención refleje esos mismos estándares. Le agradecemos por compartir su experiencia y esperamos poder atenderla mejor en el futuro. Atentamente, Centro Moreau

El lunes tenía turno 10 30 para una ergometria . Me llaman y me dicen que me lo pasan para las 11 30 . Y la dra me atendió 12 30 . Una falta de respeto

Norma Lamento su experiencia. Ese dia tuvimos problemas con el equipamiento que demoró la atencion en gral. Si desea enviarnos un descargo más amplio, pongo a disposición: [email protected]. Atte. Centro Moreau

Recien vengo del Centro Moreau quedé encantada con la atención, desde los recepcionistas,la técnica que me hizo la extracción! Y las chicas de imágenes! La que me hizo las ecos es un mil... éste lugar es todo lo que está bien! Ahh dato importante no me cobraron nada,me cubrió todo x mi prepaga acord salud!. Gracias saludos♡

Muchas gracias Noelia por su reseña y comentarios la esperamos en próximos controles saludos!! CM

Fui recomendada al lugar por mi mastólogo del Htal y me atendieron de maravilla. Super recomiendo y de costos accesibles para los que no tenemos prepaga y necesitamos estudios urgentes y CONFIABLES , atendido por profesionales de primera línea .

¡Gracias por tu reseña Graciela! Saludos CM

La verdad un desastre. Hoy mi madre tenía turno con la doctora Lozano Constansa para hacerse un ecodoppler a las 14.00 hs y siendo la única paciente en espera, la doctora 13.55 le pasa por adelante y se retira a tomarse su "break". No se para que asignan un turno a las 14.00 si saben que a esa hora corta para comer. Cuando mi madre pregunta siendo las 14.20 hs a los de recepción, la llaman y esta impresentable les dice que tiene para 10 o 15 minutos más. Mi madre no pudo seguir esperando porque tenía que regresar al trabajo, habiando ya abonado (ya que fue de manera particular) los 26.300 pesos que salía el estudio. Una vergüenza y una falta total de respeto y de profesionalismo.

Estimada Lucia, entiendo y lamento la experiencia de su madre. La Dra Lozano trabaja desde temprano los días lunes, por lo que necesariamente tiene asignado un horario de almuerzo, que esta programado de 13 a 14hs. En el día de hoy tuvo demoras por 2 pacientes patológicos, razón por la que su almuerzo pudo comenzar recién a las 13.40hs. Según vemos registrado en sistema la Dra Lozano, regresó de su almuerzo 14.28hs. Lamento que no haya podido esperar esos casi 30 minutos y haya tenido que cancelar el estudio. Cualquier otro comentario le ofrezco [email protected]. Atte. La Gerencia

Muy buena atención! Variedad de especialidades y profesionales de calidad con compromiso para sus pacientes.

Jessy, agradecemos mucho tu comentario positivo. Saludos CM

Destacó la atención recibida de todos :recepción, plantel que realiza estudios. Ayer mí hermano se realizó una resonancia magnética .Salió muy conforme, y yo tb. Creo que debemos destacar cuando somos bien recibidos y bien atendidos !!! Mí agradecimiento a todo el personal. Los recomendé .

Gracias Laura por confiar en nosotros y por sus comentarios. Un saludo CM

Hola, me fui hoy a sacar sangre (lo que siempre ha sido para mi una odisea porque no me encuentran la vena) y me atendió la genia de Betzabel !, que me sacó sin ningún problema y con la mejor de las ondas. Gracias!

Muchas gracias Gabriela por sus comentarios y el reconocimiento. Las esperamos en próximos controles. Atte CM

Una vez vine y me atendieron puntual, otras nos, son más, las no que las si, me sigo preguntando porque se establece un horario si van a atenderte fuera del mismo, directamente que te digan, vení a la maña o la tarde y listo. La atención es buena el establecimiento está en condiciones. No de la si no me quejo pero si se concreta un horario habría q hacer lo posible para respetarlo, teniendo en cuenta que si venís fuera del mismo perdes el turno.

Gracias por sus comentarios que serán tomados por la dirección. Se le agradece si pudiera ampliar sus comentarios y sus datos para analizar lo ocurrido en sus citas, enviando un mail a [email protected]. Los turnos deben ser respetados por los profesionales y los pacientes, pero puede ocurrir en los estudios de control se detecten patologias, y lógicamente se generan demoras en una sala porque implica mayor dedicacion del profesional. De todos modos es nuestra responsabilidad mejorar siempre esos desvios, por eso se agradece si pudiera ampliar informacion. Un atento saludo. CM

Son malorganizados los asistentes...por el técnico me saco el sombrero la verdad!

Buen día,muy mala experiencia dos mesessacando turno y llega el día y me lo cancelan la verdad me sentí maltratada tuve paciencia espere y en el segundo turno me lo cancelaron a una hora de presentarme ,sentí que se burlaron de mí,esa fue miesperiencia con el lugar

Claudia, lamentamos sinceramente lo ocurrido y comprendemos tu frustración. No es la experiencia que buscamos brindar. Estuvimos con problemas en el equipo, lo que generó las cancelaciones a último momento. Agradecemos tu paciencia y continuaremos trabajando para minimizar estas situaciones en el futuro. Saludos CM

Excelente! Gestioné el turno por whatsapp y conseguí súper rápido. Me dieron todas las indicaciones por dicho medio. El día del turno fue súper puntual todo. La técnica amorosa con mi hijo. Destaco que hay resonador abierto! Las instalaciones del lugar están muy bien también. Nos fuimos en el momento con las imágenes y a los tres días nos llegó el informe por mail. Todo de diez! Gracias!

Gracias Cecilia por sus confiar en nosotros y por sus comentarios. Atte CM

Excelente atención y predisposición de personas de recepción y profesionales. Totalmente agradecida

Hola Olga, agradecemos mucho tu comentario positivo. Saludos CM

18/09 me hice una resonancia de columna (pedí turno por Whatsapp), me atendieron super bien y rapido. A la salida me dieron las imagenes en sobre y un cd, siendo que el informe estaría con plazo máximo el 21/09, pero hoy 20/09 ya recibí por mail. Super recomendable por la atención de l@s recepcionistas, la rapidez, higiene y lugar moderno. Averigüe en 10 lugares ya que peso 119kg y el precio es super accesible (particular sin OS). Me dieron un ticket con el numero del tramite, factura, y un presupuesto para otro estudio que debo hacerme (también a buen precio). SUPER RECOMENDABLES por la atención y el profesionalismo del lugar!!!

Muchas gracias por su reseña y confiar en nosotros. Atte CM

Que sentido tiene sacar turno con anticipación, pagar (fortuna) para el mismo y que te atiendan fuera de horario? No jueguen con el tiempo de la gente, tendrian que ser mas responsables a la hora de dar un turno con horario fijo, si quisiera esperar iria a la guardia del público. Media pila, estoy indignadisima no vuelvo mas.

Buenos dias. La atencion medica con turno puede generar demoras porque hay determinados diagnósticos que pueden requerir mayor dedicacion del profesional. De todos modos no tenemos registrado demoras en la atención tan altas como para el disgusto que manifiesta. Sería útil que ampliara informacion de su experiencia para analizarlo puntualmente. Agradeceriamos envíen un mail a [email protected]. atte CM

Te hacen sacar turno pero llegas y te atienden por orden de llegada

Daniela, otorgamos turnos para más de 10 salas. Esos turnos son para la atención en sala. Todos los pacientes que ingresan al centro médico tienen TURNO médico y sacan número para el proceso de recepción. Lamento si esto le incomoda, pero es un proceso normal de ordenamiento de flujo de pacientes. Espero pueda comprender. Saludos

El centro de la mujer, en primer piso ( mamografia, ecografias...) te hacen todos los estudios de imágenes en el mismo momento, te lo entregan en mano ahí mismo y te mandan por mail los informes también. La atención es muy buena, de los doctores y del personal de recepción. Atienden siempre muy puntual con el turno. Tienen varias obras sociales.

Gracias Celeste por su reseña y confiar en nosotros. Atte CM

Necesitaba solicitar una ecografía y examen médico, la atención por WhatsApp para solicitar el turno fue pésima, en realidad no me quiero imaginar cómo será la consulta. Cero amabilidad, cero actitud de servicio, cero interés de colaborar, escriben con mayúscula sostenida, hacía consultas y me repreguntaban sin darme razón de mi consulta anterior. Realmente buscaré otro prestador, de entrada, no me da confianza atenderme con ese servicio tan malo. Adicional en la línea telefónica que me facilitaron no contestan, ¡pésimo en realidad!.

Buenas tardes Lucy. Lamento su experiencia en el canal de whatsapp. Nos tomamos cada reclamo con seriedad, como oportunidad de mejora. Lamento que no nos conozca por etsa experiencia. La mayoria de nuestros pacientes vuelven precisamente por la calidez con la que se los atiende. Si gusta enviarnos un mail a [email protected] con más información sobre lo sucedido, quizás podamos rastrear el caso. Si lo desea también podríamos intentar un segundo contacto por teléfono para avanzar con su necesidad de estudio. Desde ya muchas gracias por dejar su reclamo. Atte Pablo Moreau

Gracias NATI por facilitarme siempre los turnos y ser tan amorosa explicando en detalle las órdenes! Te toco la loca de los controles anuales y vos un amor ❤️ El centro es excelente desde la recepción hasta los técnicos de laboratorio e imágenes, médicos... Todo! Super recomendable 👌🏻

Gracias Alejandra por su reseña y comentarios. Agradezco también la confianza que tiene en nosotros. Un saludo de todo el equipo CM

Voy regularmente a hacerme análisis de sangre por UP y suelo ir los Sábados a la mañana, La extraccionista ya me conoce de tanto que fui y quiero decir que es la persona con más calidad humana que vi!! es super amable!! ojalá todos los extraccionistas fueran como ella!! ¡Super recomendable!

Gracias Matías por sus comentarios y por confiar en nosotros. Atte CM

La atención por WhatsApp y en recepción es excelente.

Muy agradecida con la Dra. que me realizó la resonancia. Estaba nerviosa por el contraste ya que no me gustan las agujas pero me atendió con toda paciencia y empatía. Más allá de un poco de incomodidad de permanecer quieto dentro del aparato, fue una buena experiencia en cuanto al personal, desde el ingreso hasta el retiro con los resultados. Incluso te dejan en mano un botón por si sea super necesario presionarlo y salir del resonador.

Gracias por sus palabras y por confiar en nosotros. Atte CM

Este centro es pésimo. El año pasado en octubre fui para una histerolsapinografia, y me infectaron una trompa y la infección subió a los intestinos, era un estudio que me mandó mi médica de fertilidad para poder ser mamá , me sacaron ese sueño al mes de mi cirugía por la infección un ginecólogo me dijo que ninguna de mis trompas de Falopio funcionaban y que para ser mamá debía cortarme ambas trompas lo cual era riesgoso ya que tuve una infección intestinal a causa de la infección de unas de las trompas, tengo un cesaría de 15 cm y no tengo hijos. Les hice un juicio y se lavaron las manos totalmente diciendo que no tenían seguro médicos de mala praxis . Sino quieren llegar a terapia intensiva como yo, no vallan jamás son estudiantes y no saben lo que hacen

Estimada, nuestro equipo médico se esfuerza por brindar una atención de la más alta calidad y se siguen todos los protocolos médicos establecidos en cada estudio. El bienestar de nuestros pacientes es nuestra prioridad.… Más