Clínica Dr. Roberto Raña - Sede en Consultorios Génesis

Laboratorio de análisis clínicos en Plottier, Neuquen, Argentina.

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Preguntas y Respuestas

Hola, en el laboratorio atienden a bebes de 3 meses?

Buenas tardes, Camila. Muchas gracias por tu consulta. Realizamos extracciones a todas las edades. Recomendamos acercarse previamente a la sede para solicitar indicaciones previas. ¡Saludos!

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Reviews

Quiero plasmar por este medio mi mala experiencia en este lugar , fui para poder completar una constancia de buena salud únicamente con un médico clínico, me cobraron 500 pesos de coseguro con obra social issn , luego de ser atendida el Dr. Brizuela me dijo que para llenar un certificado tenia que informar en recepción anteriormente (después de que ya lo había completado), cuando salí del consultorio la persona que estaba en recepción me dijo que la obra social no me cubría un (certificado de buena salud) y que debía abonar $ 3.000 !!! Un robo sinceramente , no estuve ni 2 min adentro del consultorio y tuve que abonarlo dado que ya había completado la ficha . Un desastre y un abuso totalmente. Demás está decir que ya habían pasado mi tarjeta de ISSN por lo que seguramente también cobraran dicha consulta por ahí.

Hola Florencia, la experiencia que tuviste fue por el servicio médico o por el Laboratorio? Por favor tené en cuenta que este perfil se vincula exclusivamente con el servicioa Laboratorio. De todos modos vamos a hacer llegar tu opinión a los referentes. Gracias y lamentamos que hayas tenido esa experiencia de atención.

Piensen mucho con cual profesional se atienden, la oftalmóloga Celene Banchio me realizó mal la receta de vista, pague los anteojos recetados y resulta que no es mí graduación que me hizo. Volví para poder charlar está situación de la mejor forma, cualquiera puede equivocarse, pero no quiso salir repitiendo dos veces que se tenía que ir que vuelva en dos semanas. Era un minuto nada más, ya que sufro cefalea y necesitaba urgente VER y solucionarlo. Perdí plata (ahorrada para esto) y tiempo. El chico de recepción siempre me atendió bien.

Hola! entiendo que recibimos el mismos mensaje en redes sociales, reiteramos nuevamente que hubo una confusión porque en Plottier solamente contamos con dos laboratorios, uno dentro de Centro Médico La Providencia y otro dentro de Centro Médico Quálitas, es decir que no tenemos a cargo profesionales médicos ni odontólogos, entendemos que hubo una confusión con el lugar. Esperamos que puedas canalizar correctamente tu reclamos, y lamentamos que hayas tenido que pasar por esa mala experiencia de atención. Saludos!

LA ATENCIÓN EN RECEPCIÓN ES PÉSIMA. NO TIENEN EMPATIA POR LOS PACIENTES Y TE HABLAN MUY MAL. EL TELEFONO FIJO NO FUNCIONA, SOLO PODES SACAR TURNO PERSONALMENTE O POR WHATSAPP QUE CON SUERTE TE RESPONDEN. EL LUGAR ES MUY CHICO Y SE AMONTONA LA GENTE EN TODOS LADOS.

Hola Dani, buenas tardes, queremos comentarte que en el Centro Médico Quálitas nosotros únicamente tenemos a cargo el Laboratorio, no el servicio de atención médica. De todos modos vamos a transmitir tu mensaje al responsable para que pueda tomar cartas sobre el asunto. Si quisieras charlar con el referente, pasanos por favor tu teléfono por privado así podemos enviarle tu contacto. Saludos!

Dos semanas llamando por teléfono y no hay forma de comunicarse para gestionar turno. El tel fijo está inhabilitado para recibir llamadas!!

Hola Mariana, ¿te referís al servicio de laboratorio, que es +54 9 2995 80-9502? si es así estaremos chequeando qué sucede, y te agradecemos tu comentario para poder mejorar la atención. En caso de que te refieras los consultorios, eso un servicio a parte en el que no interfiere Clínica Dr. Roberto Raña, en ese caso comunicaremos a los referentes tu mensaje. Saludos!

Podrían atender el teléfono X FAVOR....actualicen medios para sacar turnos!! Los profesionales son excelentes...pero la infraestructura y logística para la atención de pacientes no combinan

Hola Mari, podrías por favor brindarnos más detalles para conocer más la situación? Si te referís a los turnos médicos en Centro Quálitas, no nos corresponde a nosotros, sino solamente los de Laboratorio, cuyos whatsapp es: +54 9 2995 80-9502. Nos gustaría charlar mejor sobre el tema, por favor escribinos pro provado con tu contacto. Saludos!

Trabajan muy mal y la atención pésima.... para lo que cobran no trabajan como corresponde y t ponen cualquier cosa en los trámites que agas...

Hola Flor, gracias por tu comentario porque nos ayuda a mejorar. Podrías indicarnos por favor por privado cuál fue puntualmente la situación y en cuál de nestras sedes sucedió? Nos gustaría charlar personalmente con vos para conocer los detalles y accionar al respecto. Muchas gracias

Quiero destacar la Exelente atención del doctor Brizuela Ricardo, su dedicación es increíble, super agradecida!!!

pésima infraestructura. dejan a pacientes mayores de pie y en frío. no hay sillas. increible

Hola Andrea, gracias por tu comentario, nos gustaría conocer más sobre la situación, ya que nosotros en el Centro Quálitas solamente brindamos servicio de Laboratorio, tuviste el problema en Laboratorio? o fue por atención médica? en ese caso te pedimos por favor que lo comuniques al personal del centro médico. Saludos!

TIENEN BNOS PROFECIONALES Y BUENA ATENCION LASTIMA ESTA QUEDANDO CHICO X LA GENTE QUE CONCURRE

Llame prácticamente media mañana .y también a la tarde y nunca atienden el teléfono...

Hola Mónica, podrías indicarnos a qué teléfono te comunicaste? Tené en cuenta que en Centro Médico Qualitas sólo brindamos servicio de Laboratorio, no de atención médica. El whatsapp para turnos de laboratorio es: +54 9 2995 80-9502, tuviste problemas con ese número? Nos gustaría conocer mejor la situación para mejorar nuestra atención. Gracias y saludos!

Jamás atienden el teléfono ineficientes

Hola Gise buenas tardes, gracias por tu aporte, nos ayuda a mejorar, vamos a charlar la situación internamente para saber si el problema es con la atención de la parte de consultorios que es a parte, o de nuestro laboratorio. Saludos!

Excelente el Dr. Brizuela

Gracias Carla por tu mensaje!

Excelente atención.

Muchas gracias Silvia por tu mensaje!