Laboratorio Parque Oroño

Fui un poco escéptico después de leer todos los malos comentarios pero la verdad las chicas me atendieron super bien, tanto en el ingreso como para la extracción. Llegué 7.06 y 7.28 ya estaba afuera. Tenía sólo 2 personas adelante mío esperando. Te dan desayuno para elegir entre 3 lugares. Me sorprendió un poco que tarden tanto en estar los resultados (12 días) siendo que no tengo pedido cultivos y por ejemplo en Cibic suelen hacerlos en 5 días. Suben los análisis a su web por lo que no es necesario ir a retirarlos. También podés retirar parcialmente exámenes parciales hasta tanto el resto estén terminados si llegaras a necesitarlo.

En general no suelo tener problemas, pero esta vez se demoraron para un análisis que tenía 30 días de espera, finalmente fueron 33. Como teníamos turno para el médico para controlar, pasamos 2 veces a preguntar si ya estaba (es decir el día 31 y 32, ya que estábamos por la zona), y la atención de la recepcionista rubia dejó bastante que desear. Finalmente cuando sí lo tuvieron y retiramos, ni hola, ni chau, ni gracias, como si el error hubiera sido nuestro.

Muy buenas instalaciones, comodas y lujosas. Tanto las recepcionistas como la extraccionista muy amables, nada malo para decir, fui temprano y tuve que esperar 40 minutos aproximadamente en hacer todo pero no me molestó la espera ya que el lugar es muy cómodo

No suelo hacer esto porque nunca me meto con un trabajador pero si se van a dedicar a la atención al público, háganlo con ganas. Tienen un chat en donde previamente podés mandar la orden y cuando llegás físicamente te dicen otra cosa. Hasta eso no me hubiera importado y el rehacer la orden si me hubiera tratado con predisposición la señora del puesto 2. Se dedican a la salud, no a atender un kiosco.

Leí un montón de comentarios malísimos sobre el lugar y en mi experiencia fue todo lo contrario. Ayer llamé para consultar y me atendieron al toque. Hoy fui temprano y no hubo demora. La mujer de la recepción súper amorosa y la extraccionista también. Me bajó la presión y fueron re amables conmigo en todo momento. Recomiendo

De todas las veces que fui, siempre hubo exceso en demora y por lo que veo demasiada burocracia por cada análisis

Son rápidos. Pero por favor, saquen ese ruido horrible, ese canal de esa "música" que escuchan ahora... Una porquería.

Excelente atencion muy profecionales no sentis nada cuando te sacan sangre rapidez en atender no tenes que esperar mucho

Un desastre. Lleve una muestra para urocultivo y la recepcionista no me informo que tenía que esperar a todos los que estaban para extracción de sangre, lo mío era solo la entrega de muestra de orina. Encima selló la orden y ya no me sirve para llevarla a otro laboratorio.

Desde la recepcionistas hasta la bioquímica una más incompetente que la otra. Estuve 1 hora esperando que me autoricen una orden que estaba autorizada y cuando finalmente me autorizaron la bioquímica me hizo esperar más tiempo para sacarme sangre. Una maleducada realmente. Pésima experiencia, poca calidad humana.

Hay cosas que me dieron desconfianza.

Siempre me han atendido bien en administración y las extraccionistas suelen ser amables. No he tenido problemas con los estudios (tengo Esencial) pero es frecuente que otras obras sociales/prepagas requieran autorizaciones extra y la gente tenga que volver. Te dan un voucher para desayunar en el bar enfrente.

Lamentablemente son muy Lentos para atender, muy lento .... Tardas entre 30-60 minutos para una simple extracción (malisimo). Hoy fui a retirar unos Resultados 45minutos tardaron en darmelos. A esto había fácil 15 personas esperando para Iniciar sus trámites, más 3-5 esperando para extracción y yo solo esperando Resultados... y en teoría son 5 bocas para tramites, siempre atienden 2- 3... Las otras están con el Celu o hablando .... Mucha gente junta siendo que estamos en Época de Protocolos!.... . Existen 2 puertas ingreso por Alvear, y egreso por Córdoba, el Portero No informa nada ni te da alcohol para manos, entonces tooodos entran y salen por el mismo sitio amontonandoce sobre Alvear.

Impresentables, el mostrador vacio y toda la gente sentada esperando , muchísimo para llamarte y ni hablar cuando vas a retirar que debería ser algo super dinámico . Muy mala la atención.

Las extraccionistas unas genias, yo tengo venas horrendas y supieron hacerlo al toque. La recepción... Un asco. La recepcionista rubia siempre atiende de mala gana y te pone "peros" para hacerte los estudios. Entregar una muestra tarda un año..mal organizado

Muy mala atención. La verdad una de las empleadas del Laboratorio Parque Oroño (Alvear y Cordoba) deja mucho que desear, fui a buscar hace minutos el resultado de un análisis y no me lo entregó por no tener cambio justo, además de que su trato no es nada amable, hay mejores maneras de decir las cosas y disculparse por no poder dar vuelto. Uno nunca sabe los problemas de las personas que tenemos enfrente, un trato así puede afectar mucho a algunos. Es una lástima que una persona que trabaja en el sector salud no sepa eso. Y también es una lástima que por esa sola empleada yo no quiera ir más a ese establecimiento y por supuesto que no lo recomiende.

Por pertenecer al Grupo Oroño, debería tener un mejor servicio. El personal es de diez. Recepción: Mal organizado, no entiendo que te asignen un número personalizado según tu trámite y luego te hagan esperar tanto para simplemente retirar un informe, cuando se da por hecho de que uno va a retirar un rato antes de ir a un turno. Deberían agilizar la entrega de los informes, ya que es irrisorio hacer esperar algo que debería estar casi automatizado. Tienen la herramienta de descarga de informes online que cuando querés utilizarlo no está disponible el informe para descargar. (Es necesario porque prefiero conservar el historial de informes en PDF). Medios de pago: Nunca me respondieron mi reclamo ya que no aceptan tarjeta Cabal. Deben brindar un buen servicio y eso se traduce en que hagan los convenios necesarios para no dejar tarjetas afuera, obligando a uno a tener que ir hasta un cajero automático.

Buen dia. En el dia de hoy me acerque a hacerme una extraccion de sangre. Tenia q ser a las 8 am. Ya q me solicitaban el cortisol de las 8. La señora que me atendió fue a consultar si hacian dicho estudio (hidroxiprogesterona) Al cabo de 15 min de espera volvió y me dijo que estaba mal la orden. Bueno me retire al Hospital privado del grupo gamma. Donde me lo hicieron sin ningun problema alguno. Le pregunté si la orden estaba bien Clara me dijo que si. Mi queja es que si no le Dan las herramientas necesarias a Los empleados,ocurren estas cosas. Si hubiese sido otra persona le armaba un escandalo. Pero yo sali apurada para no perder mas tiempo, sabia que en otro lugar me lo iban a hacer sin problema alguno. Yo gaste nafta,estacionamiento y TIEMPO. No voy nunca mas al Laboratorio Parque eso estoy segura. Ojala que capaciten a sus empleados.

La atención fue rápida y las recepcionistas muy atentas. No así con los enfermeros o bioquímicos, ya es la tercera vez que voy y la falta de modales parece que es una característica común.

La atención no es buena, para nada. Tanto la recepcionista que está hace muchos años como la bioquímica

Lucas Emmanuel Avalos, excelente atencion, rapido, eficaz, amable y coordial, me lleve la mejor experiencia en los 5min que me resolvio todo.

Buena atención, pero mucha gente esperando y pocas atendiendo.

Excelente atención por parte de Gimena! Me explicó todo y fue super amable.

Muy buena atención y sobre todo muy humanos yo no tengo más que palabras de agradecimiento me tratan con mucho cariño

Buena atención de parte de l@s extraccionistas. Por otra parte si vas en un horario pico para entregarte un resultado te dejan a último momento llegando a esperar hasta 20minutos..

Después de exactamente una semana, muestro una foto de como esta el brazo luego de una extracción en el laboratorio parque.

Un desastre!!! fui hoy 6/3/21 y me tuve q ir después de 50 min q NO me atendieran. Primera y última vez . Vayan a Cibic

Excelente atención, limpieza, y ambiente, muy profesional todo!!

La recepcionista de laboratorio tendría que salir de atención al público. Realmente destrata a los pacientes.

Muy mala la atención de la recepción. Informan mal sobre procedimientos. Larga espera. Tardanza en entrega resultados.

Excelente atención. Rapidez y eficiencia

Muy buena la atención, pero tardan mucho en dar los resultados a mi parece... Cualquier examen de sangre para la semana siguiente por lo general.

Muy buena atención son muy amables y habitualmente es rápida la atención

Muy buena la atención por parte de las recepcionistas. Las extraccionistas excelente en su labor, y amables

Una pérdida de tiempo, los empleados no conocen los procedimientos, hacen esperar hasta para retirar los resultados, instalaciones en mal estado, todo para mejorar

Una sola persona para atender. Es un desastre.

La verdad llamar y que te de el contacto ocupado todo el tiempo me parece una falta de respeto

Para que ponen una página web para visualizar los resultados si no funciona?

La atención súper rápida. Todo perfecto.

Excelente atención y descarga de los análisis desde la página de 10.

Son IMPRESENTABLES. No priorizan nada, mil horas para TODO

Rápida atención y rápida carga de resultados en su página web.

Buena atención tanto del personal como de los técnicos.

Muy limpio, eficiente y no es muy larga la espera.

Muy buena atención y rapida.

Muy buena atención

Excelente. atención sin demoras.

Buena atención 🫶🏼…

DESDE AYER ESTOY LLAMANDO CONTINUAMENTE IMPOSIBLE COMUNICARSE !!!

Atención regular de las recepcionistas, pero los bioquímicos son excelentes

Muy buena atención.

Atención rápida y amena

Bien

No funciona la página para.

Excelente