Clínica Dr. Roberto Raña - Rufino Ortega 130

Excelente atención en la recepción y por parte de la bioquímica, siempre una sonrisa y saludando muy respetuosamente (lo cual se valora muchísimo). Muy cordiales con el trato, si tenés dudas las podes consultar sin problemas. Tienen un sistema de escaneo de código QR para poder ingresar a ver los resultados y descargarlos. El horario de atención para extracciones es de 6.30 a 11.30 horas. Son muy ágiles en atender Muy recomendables ⭐⭐⭐⭐⭐

¡Muchas gracias María Maura por tu mensaje! Lo compartiremos con el Equipo de la Clínica. ¡Un abrazo y Felices Fiestas!

Fui al clínico para que me atendiera el doctor mora llegué 2:15 y el empieza atender a las "15,30" las recepcionistas te dan un número (solo hay 12 turnos) por orden de llegada estaba número 5 y al momento de esperar la llamada del médico resulta que a la persona que estaba detrás de mi n4 nunca la registraron en el sistema y tubo que esperar mucho más tiempo para ser atendida , pasaron personas que no que llegaron muchísimos después las atendieron primero , a mi también me saltearon .

Hola Max, queremos comentarte que este perfil corresponde sólo al Laboratorio de Clínica Dr. Roberto Raña dentro de los consultorios de Pasteur en calle Rufino. ¿El problema lo tuviste en la recepción del Laboratorio o de los Consultorios? Lamentamos que hayas tenido esta experiencia de atención. Por nuestra parte vamos a trasladar este comentario a los responsables para que puedan tenerlo en cuenta. Saludos!

Servicio de laboratorio a domicilio: Tan poca empatia con el enfermo, tan comerciantes. Solo les interesa el cobro. Tuve que insistir para que se me conteste y termine llevando al paciente q no podía moverse a otro Laboratorio en elordi. Un desastre. Les digo que lo piensen dos veces

Hola Ximena, gracias por tu comentario porque nos ayuda a mejorar, por favor Tene en cuenta no tenemos laboratorio en calle Elordi, estás segura de que el problema fue con nuestra Clínica? Nos gustará charlar personalmente sobre la situación, serías tan amable de compartimos tu contacto por privado? Muchas gracias

Tienen un cartel de laboratorio que atienden hasta las 11 cuando en realidad 10.30 dejan de atender, dejan que se haga cola afuera de gente al rayo del sol que no van a atenden. No dan prioridad a quienes van listos para el estudio de quienes van por consultas o requisitos administrativos.

Instalaciones relativamente cómodas y personal idóneo. Pero mucho tiempo de espera para el laboratorio. Todas las veces que fui esperé más de 30 o 40' para ser atendida.

Cinco minutos en ventanilla, esperando que la s recepciónistas se pongan al día del finde Xl, y después más de media hora esperando la extracción.

Hola Pao, lamentamos que hayas tenido esta experiencia en la atención, ya hemos hablado con los referentes en relación a tu comentario, para que puedan accionar sobre el tema. Gracias, porque tu opinión nos ayuda a mejorar.

Siempre que fui espere tiempo normal. Y la atención es siempre muy buena.

Gracias Claudia por tu valoración! Saludos de parte de todo el equipo de la Clínica

Muy cómodo muy buena atención excelente!!!

La atención excelente.