Laboratorio de Análisis Clínicos Dr. Raffo

Excelente y rápida atención. Muy atenta la sra. Estela. Nos ofrecieron café cuando terminamos.

Muy buena atención, la coordinadora me ayudó con mi trámite, muy amable

Excelente atencion. Las chicas muy resolutivas. Lo recomiendo

Muy buena experiencia, fue mi primera vez haciéndome estudios en el laboratorio y fue todo excelente; Stella fue muy atenta en todo momento,me dio las indicaciones de la receta y con el pedido de autorizaciones,estuvo pendiente en todo momento! Y la chica que me hizo la extracción una genia! No me hizo doler en ningún momento y no tardo nada en el procedimiento. Recomiendo 100%

Me realizo analisis aca hace tiempo, la atencion es muy buena al igual que los profesionales. Responden rapido por whatsapp a tus consultas! Seguire asistiendo

Muy buena atencion !! Calidez y servicio.

Muy conforme con el servicio odio hacerme análisis así que que sea rápido para mi es muy importante vas sin turno

Excelente,buen trato ,muy buena predisposición,lo más .se ganaron el cariño de toda mí familia y amigos

Excelente atención. Y celeridad en la entrega de resultados. En menos de 24 horas ya habían llegado a mí email. Incluyendo un examen que en otros laboratorios me habían informado que tardaban al menos una semana. Volví a este laboratorio cuatro meses después de la primera reseña para hacerme los mismos exámenes y solo puedo ratificar lo dicho en el párrafo anterior. Excelente atención y celeridad en la entrega de resultados. Nuevamente fui atendido en menos de 30 minutos y los resultados llegaron a mí email en menos de 24 horas.

Excelente atención. Impecable y muy confortable el área de espera lo que es muy importante para las personas más impacientes. El extraccionista tiene "manos mágicas", ni se lo siente! Elijo este laboratorio para mis estudios y los de mi mamá desde hace años

Muy delicada atención de la secretaria y extracionista, muy profesional,y cumple en término de entrega los análisis

Deberían tener al menos 3 extracciónistas, por qué tardan mucho. Y las personas con prioridad tienen que esperar igual, se pueden correr riesgos de descomponerse. Una sola persona sacando sangre mientras en la sala esperan más de 15 personas. Los profesionales del lugar SON MUY BUENOS, Y EXCELENTE ATENCIÓN. PERO EL PROBLEMA ES LA DEMORA, Y QUE VA MUCHA GENTE PARA UNA SOLA PERSONA.

Excelente atención de todo el personal nos atendieron rápido!!!!

Excelente atención. Muy rápido. Resultados inmediatos. Hoy es lunes siendo que me extrajeron sangre el sabado. Me dieron gratis elección de 1 café de la maquina. Nunca lo recibí de otro laboratorio.

Yo asisto a este laboratorio desde hace 3 años y la atención siempre fue excelente!!!!!

El laboratorio Dr Raffo es el mejor que conozco en Capital Federal , siempre que lo necesito para hacerme un análisis recurro al mismo La atención que uno recibe como paciente es excelente , desde que uno entra se ve el orden y la rapidez en ser atendido , siempre me toco que el Sr Sergio me saque sangre , el ama su profesión y se nota cuando te recibe con la mejor sonrisa , yo tengo venas muy finitas y difuso de encontrar , en otros lugares lo padecí , cuando conocí el Laboratorio Dr Raffo me di cuenta que todo depende de quien te haga la extracción , el Sr Sergio es increíble , no te das cuenta cuando pone su aguja , lo FELICITO a él , y todo el personal , muchas gracias .

El bioquímico es un amor. Te atienden enseguida y salís con una sonrisa. Ni consideraría ir a otro lado la próxima.

Excelente atención desde recepción cómo los profesionales. Años en el barrio. Muy recomendable

Buenísima la atención! Hice todo en media hora, me atendieron rapidísimo. Atienden por prepaga y los resultados están disponibles muy rápido. Recomiendo!

Muy buena atención, te ofrecen una ficha para tomar un café o té después de la extracción

Un desastre. Llegué a las 9 y me fui 10.10 cansada de esperar sin ser atendida, solo había 11 números de diferencia. Una sola extraccionista y una sola recepcionista que se encarga hasta de cerrar la puerta cuando te vas. Tendrían que agregar mas personal. Si estás apurado no recomiendo este lugar

Con mucho cariño y amabilidad le sacaron la muestra a mi hijo de 12 años que estaba muy asustado. Lograron calmarlo y contenerlo muy amorosamente. Gracias!

Un ejemplo de que sí es posible la excelencia en atención, respeto, limpieza, buen gusto y el detalle de poner imágenes con música en frecuencias sanadoras (vanguardia de la nueva medicina) Así debería ser en todos los ámbitos de Salud. Gracias qucompfueb po buena atención , la limpieza,

No lo recomiendo, bastante imprudentes en todos los sentidos.

Como afiliada a Pami agradezco la deferente atención del Laboratorio Raffo. Profesional y contenedora . A partir de ahora, mi Laboratorio de confianza. Muchas gracias a todos.

LA ATENCION DE LAS RECEPCIONISTAS ES MUY MALA, ME NEGARON UN VASO DESCARTABLE, TUVE Q PEDIR LA FICHA PARA CAFE, DESPUES DE LA EXTRACCION, Y SUS MODALES DEJAN BASTANTE Q DESEAR, ESPECIALMENTE CON LAS PERSONAS MAYORES.

La espera es bastante terrible pero la atención es increíble. Jamás me sentí tan bien tratada en un laboratorio en mi vida, sentí que me hizo la extracción un ser humano que se preocupa por mi bienestar. Vale la espera, sin duda. Seguiré yendo a esperar la hora y media que tuve que hacer fila con tal de recibir el trato tan cordial y amable que tuve.

Muy buen lugar, acorde a las limitaciones que tiene. Está en la planta baja de un edificio de departamentos, lo que hace que la única persona que atiende (que además se ocupa de todo: recepcionar, cobrar, atender el teléfono) tenga que levantarse a cada rato a abrir la puerta para que entre o salga gente. Tanto ella como los/las extraccionistas que me han atendido las veces que fui, fueron super amables. Lamentablemente se tienen que bancar el malhumor y la impaciencia de la gente, muchas veces gratuitamente (me tocó escuchar a una persona quejarse de tener que hacer cola, siendo que había pagado unos estudios en forma particular (!)), cosas que se solucionarían fácilmente con más personal.

Excelente atención. Resultados inmediatos. Aranceles accesible, 10% pago efectivo.

Malisima atencion!! Lentos! Dejan esperando a gente mayor afuera una verguenza!! Necesitan mas personal! Y el lugar en si malisimo se quedaron en los años 70! Ja

Mi papá tiene PAMI el resultado era para hoy 28/8 y no se lo quisieron dar le dijeron q el sistema tiene un virus y le dijeron que debía escanear el QR , yo intenté ingresar al resultado y NO ESTA y mi padre tiene una cirugía programada para maña 29/8 por cuestiones de salud. Necesito Urgente q se hagan responsables de que unos estudios resultados NO ESTÁN en tiempo y forma !!!!! URGENTE es grave lo que hacen jugar con la salud y tiempo de la gente mayor.

La página promete que la demora es de menos de 20 minutos. Esperé durante 35 minutos y no llegué ni a ser atendida en recepción (aún me faltaban 5 personas). Un solo extraccionista, una sola recepcionista, 20 pacientes esperando. No logré hacerme el estudio.

Pedí extracción a domicilio porque tengo fobia a las agujas. La extraccionista que vino excelente, se mantuvo calmada y me ayudó mucho. Era una chica medio colorada venezolana por lo mal que estaba no llegue a preguntarle el nombre. Recomiendo!

Mi esposa tuvo una demora con un análisis y ante el reclamo telefónico, el Doctor Fernando Raffo personalmente se ocupó personalmente del tema. Todo perfecto. La atención para los afiliados del PAMI es EXCELENTE!

Mí experiencia en pandemia no fue buena, una hora de demora, en la sala de espera una paciente tomándose café sin barbijo obvio, donde había 4 personas más esperando y gente mayor, a quienes debemos cuidar! Un solo extracciónista, sin protección ocular y conversando sin parar. Al irme fila de más de diez pacientes en la vereda y en la sala de espera 4 personas más esperando. Cómo personal de salud recomiendo que cumplan mejor los protocolos por favor y gracias.

Creo que fue la peor experiencia en un laboratorio. Los turnos no los respetan, las distancias tampoco ( con personas de riesgo menos que menos ). El personal es limitado. La gente espera afuera en la calle y ni siquiera contestan el portero. Si tenés la posibilidad de ir a otro lugar anda y le haces bien a tu salud mental.

Sabias que ahora podes realizar tus análisis con solo 2 horas de ayuno? Si, podes desayunar algo liviano y podes venir para hacer tus análisis a las 2 horas. Por eso extendimos el horario de L a V de 8 a 15 horas. Próximamente los sábados tambien extenderemos el horario de 8 a 15 horas. Salvo análisis con estudios de prolactina y cortisol, el resto se pueden hacer con 2 horas de ayuno. Solo tendrás que decirle a tu Dr. que hiciste los análisis bajo esta nueva modalidad, en muchos casos refleja la situacion habitual y hasta puede ser mas representativa. Ya sabes, horarios extendidos para mayor comodidad, análisis con 2 horas de ayuno para facilitar tus estudios. Los análisis clínicos cada vez mas accesibles, además, si no contas con cobertura médica nuestros precios los estamos manteniendo y a valores realmente competitivos con 10% de descuento si abonas en efectivo o con débito. Te esperamos, tenemos mas de 50 años dedicándonos a los análisis clínicos. Somos LAR, Laprida 1225 CABA. Dr. Fernando Luis Raffo Director.

Muy buena la atención , pero muy lento yo estuve para entregar urina mas de una hora .una sola persona para atender puerta etc y mucha gente juntas , deberían simplificar más o modernizar ; la atención muy buena

Me atendieron muy bien y muy cordiales todos, gracias

LA PEOR ATENCIÓN; SERIA LA ULTIMA OPCIÓN llegue a las 8:30 am, para un turno de 8:45am, habían 6 personas que con turnos desde las 8:10 es decir que a mi antes de las 9:am no me atendian ni con suerte, después estaba una señora de unos 80 años pidiendo entrar y nadie la atendía, se llama por el intercomunicador y nadie atiende, después salio un señor y justamente venia llegando a la fila un señor con bastón y le dijo PASA, (no estoy en desacuerdo) pero cuando la señora le dijo que ella también quería pasar le cerro la puerta en la CARA; y a mi que también quería hacerle una consulta ni chance dio, no nos dio razón de como funcionaba el sistema, ni los buenos días, ni mucho menos esperanza de atendernos, y a la SEÑORA, que también necesitaba entrar por su avanzada edad la ignoro. muy muy muy mala atención.-

Excelente atención tanto de administrativos como de extraccionistas. Tengo venas muy finitas y sin embargo nunca me hicieron doler ni me dejaron moretones. Yo voy siempre tarde, 11.00 hs. aproximadamente, y nunca tuve que esperar más de 5 minutos.

Una vergüenza de servicio. Tiene un solo extraccioncita, una pobre inoperante recepcionista y la base de turno no funciona. La sala de espera es una caja de zapatos y meten mas personas de lo debido. Agarran la plata y no te avisan que los análisis no pueden ser hechos. Juegan con tu tiempo como si fuesen dueños de el. Ni hablar de que tenes que esperar en el hall del edificio a que la pobre inoperante recepcionista termine de ingresar a la gente para que pueda recién ahí abrirte....

Leí los comentarios y fui con algo de duda por las malas reseñas. La verdad me sorprendió porque la atención fue super amable y excelente. El profesional encargado de la extracción un ser de otro planeta para con el trato sumamente humano que me dió. No se dejen llevar por las opiniones de otros. Excelente!!!!!! Excele te

Muy profesionales. Excelente el extraccionista Sergio, Destaco la paciencia que les tienen a los jubilados que están ansiosos. Hace años que me atiendo y los sigo eligiendo.-

Excelente atención, fuí por una RT-PCR por motivos de viaje y el precio fué bastante económico y una diferencia notable a comparación de otros laboratorios. El resultado me entregaron en 12 hrs, ya que fuí a las 9am y el resultado me lo enviaron por correo electrónico a las 8pm tal como ellos prometieron, e incluso me llamaron para verificar que había recibido conforme los resultados. Se lo recomendé a un amigo y el resultado fué el mismo, muy bueno. El laboratorio atiende mayormente a adultos mayores y su trato es muy bueno con ellos. Recomiendo totalmente ir a este laboratorio.

Un desastre hacen que la gente espere parada en la puerta horas, en su mayoria gente mayor

Excelente atención en calidad y calidez. Nos están acompañando en el cuidado de mi mamá de 92 años que se encuentra postrada. Muchas gracias!

Son todos amables hace años que concurro

Pésimo servicio. Irresponsables. No cumplieron con el tiempo de entrega (48 a 72 hs) de un resultado, pese a que lo habían asegurado en el momento de tomar la muestra. Finalmente tardaron 5 dias. Solicite que me llamen para compensarme el inconveniente, y nunca lo hicieron

Lamentable experiencia vivida en el día de hoy en Laprida 1225 CABA la pésima organización provocó malestar en todos los pacientes que llegamos muy temprano para ser los primeros, por privilegiar la atención de personas para hisoparse supuestamente con un horario programado, señores ustedes tienen todo grabado miren que está sucediendo para mejorar, hay una maravillosa palabra que se llama ORGANIZAR, la pueden poner en práctica por favor? Me gustaría seguir atendiéndome con Ustedes como antes .Gracias.

Pésima atención, ni turnos te dan!!! Lo pedís un estudio con orden médica de urgencia y te contestan que no hacen urgencias que el turno es programado, preguntás para cuándo me le programan y ni siquiera te contestan. Para qué un profesional médico te da una orden, si los prestadores no respetan la orden firmada por el médico? Pésima la atención del Raffo.

Excelente atención muy buen trato humano mucho respeto a los mayores. Muy rápido el resultado de los análisis todo via correo electrónico o visualizando los via web. MUY MODERNO Y ACORDE AL AVANZE TECNOLÓGICO. PARA MI LO MEJOR Y MAS SERIO

Un desastre te atiende mal no te entregan los resultados te los mandan a buscar una página que no funciona y es una mugre el lugar

El lugar es un espacio reducido, ya que se encuentra ubicado en un departamento de un edificio, la sala de espera es el espacio del living... ya que se dedica a atender PAMI, es frecuente la presencia de personas jubiladas, la atención es buena, por supuesto, hay que ir mentalizado en tener un tiempo de espera, dada la afluencia de personas.

Muy mala la atención administrativa y profesional, totalmente, tardan más de dos horas para sacarte sangre, los extraccionistas son unos brutos, las veces que fui me dejaron el brazo todo moretoneado, me hicieron unos análisis super importantes para mi salud (tengo trombosis, stent y por supuesto trombofilia ) se olvidaron de hacer algunos items muy importantes, y si yo no les avisaba no se daban cuenta. Me dijeron que vuelva para hacerme otra extracción, ni loca! Lo peor , de lo peor, gente por favor no asistan a ese lugar, y más por Salid.

muy buena atención, excelente servicio

Fui con miedo por los comentarios pero bien, llegue a las ocho y salí a eso de las 9, no hay tanto personal para extracciones, pasiencia, sra que te abre la puerta y la recepcionista centroamericana son divinas, la chica que me atendió luego también.

A mi me encantó....fuí el año pasado antes de la pandemia y todo excelente y ahora tuve que ir de nuevo este año y mejor aún....super puntual, bien con el protocolo covid y aparte el doc que saca sangre es el mejor!!! Obvio que pienso volver siempre ahi

mala atenciòn. Le dijeron a mi padre de 92 años, que iban a pasar por el domicilio a hacerle la extraccion de 6 am a 11 am. LLegaron alrededor de las 11 30. La persona que hizo la extraccion nunca le informò a mi padre que tenìan un copago, por lo tanto hasta que no lo pagasemos no iban a subir la informaciòn a la web. Cuando voy a pagar se les habìa cortado la luz. Nunca visto en un laboratorio.

Excelente atención de parte de los profesionales, muy atentos y amables. Pero sugiero ir temprano. Tuve que esperar 50 mins.

A las 11hs de la mañana, a traves de la obra social Luis Pasteur, solicitamos servicio a domicilio... a las 21.52hs aun no llegaron, y el celular que se supone que es para atencion fuera del horario del laboratorio... no abonado en servicio. Una verguenza. El analisis a realizar es para una niña. Continuare con el reclamo por otra via.

Poca información sobre muestras, 0 ética, 0 profesionalismo, 0 empatía. Un lugar del espanto y del horror. Lástima que los afiliados de PAMI tengan este laboratorio. Estás con la muestra y siempre falta "algo".

Fui por la promoción de instagram y todo de 10!

Muy buena atención !!! De todo el personal Sea profesional como administrativo Los que van a domicilio excelente .

Terrible no te atiende nadie 3 h llamado y te cortan

28 personas de tro de un recinto de 20 m² ....un solo extraccionista y una recepcionista muy amable pero solo acumula más pacientes

NO VAYAN A ESTE LABORATORIO!! Una hora esperando y solo atendieron a 2 personas. MALÍSIMA ATENCIÓN, nunca fui a un laboratorio tan mal organizado en mi vida. Me fui y no pienso volver

A mi siempre desde hace 6 años k m jubile m atendieron re bien al menos en cap menos en cap dicen k en pcia

Pésimo! Mil horas en espera y por teléfono 0 claros, llego y me cobran cuando por llamada me habían dicho que no tenía que abonar.

Todas las chicas muy amable, excelente atención! Recomendable el lugar y lo más importante son amables con los abuelos. Gracias

El dr muy bueno. La atención muy mala no me responden los msj y no me dicen cuando me van a mandar los resultados están en línea y no me contestan ya pague la verdad muy mal

excelente atención, entramos rápido, en un ratito ya estábamos afuera y luego nos enviaron los resultados por mail. Gracias

Excelente atención. Por algo se junta tanta gente

Hace rato que me atiendo y estoy muy conforme

Soy médico y he pedido hablar con el Director y me dieron la excusa de la "reunión". Qué poca ética. Me dejaron esperando en el teléfono para darme esa respuesta.

Mi madre se atiende en este laboratorio por PAMI y siempre tiene un trato maravilloso. Estamos muy contentas que le tocó este laboratorio.

Estuvieron una hora para atenderme, MUY MAL ORGANIZADOS. algo que en otros centros grandes me lleva no mas de 20 minutos acá duro hora y cuarto.

Hola, hace tiempo que me atiendo en este laboratorio. No sólo que es de EXCELENCIA respecto a la especialidad , sino que su personal técnico es lo más idóneo que he conocido

Si vas de manera particular te hacen descuento

Viviendo a media cuadra de este laboratorio durante mi embarazo debía ir a otro de mi cartilla médica ya que las dos mujeres de mostrador son muy groseras me atendieron pésimo en especial la mujer de rulos fui una vez y me humillaron lo recuerdo perfectamente al igual que a los pobres ancianos que van

Muy buena atención y resultados feacientes de los estudios que realizan. Todo mas que bien.

Excelente trato humano y gran profesionalismo. Lo recomiendo altamente.

Se comprometieron en tener los resultados para un día, y no cumplieron con la fecha pactada. Sigo a la espera de los resultados.

Lamentable. Cola en la calle, gente mayor con bastón sin poder sentarse, esperando parados, maltrato de parte de los empleados. Un horror.

ES EXCELENTE LA ATENCION. SOY DE PAMI Y SIEMPRE CONCURRO A ESE LABORATORIO.

Sinverguenzas! Te cambian el valor al doble recién llegas, haciéndote perder el tiempo

Excelente atencion a mi mamá la atendía Ricardo que ya le conocía sus venitas y ella le super agradece

Maleduaca total si te levantas de mal humor hacete tratar para trabajar. Mala atencion no lo recomiendo

INCOMPETENTES. Tardan muchisimo en atender y entregar los resultados. Malísima la atención

Por ahora la atención telefónica fue muy buena y educada

Malísima atención. Irresponsabilidsd sobre todo del sector de análisis a domicilio. La supervisora es incompetente.

Excelente trato, súper cálido y humano, pienso volver!!!

Excelentes todos,sobre todo los extr accionistas

ya hace un año que nos atiende RICARDO exelente profecional y muy buena persona,gracias

La atencion es excelente! Todo muy rapido y agil.

Tiene una buena atención Ciudadana

Muy buena la atención ...!!

Buena atencion voy seguido por que estoy anticoagulado y me tratan muy bien, gracias

Mala atencion en recepcion secretaria sobre todo a las personas mayores. En laboratorio y demas todo bien

Yo pedí extracción a domicilio y nos atendieron súper bien.