Biomedicina Roca

Para que tienen recepcionistas? No contestan nunca los teléfonos, 101 y 116, ni siquiera responden una pregunta por WhatsApp. Te ves obligado a ir al lugar para una simple pregunta quese resulve contestando los telefonos. Hasta para eso son vagas.

Le atención de las secretarias es MUY mala. Pésima predisposición, faltas de respeto y caras largas que no tengo por qué aguantar cuando voy a pedir turno o recetas de buena manera. Ni siquiera tienen la mínima educación para saludar cuando llegas o cuando te vas. Realmente una vergüenza, nose como les permiten seguir atendiendo siendo que hay muchas personas en busca de trabajo y que tienen muchas más ganas y predisposición a la hora de atender al cliente.

Imposible comunicarse telefónicamente, el número está de adorno. Pésimo servicio, si no es posible acercarse personalmente no se puede sacar turno y por WhatsApp hay demora de un día para obtener respuesta 😡…

Te hacen ir varias veces para contarte las consultas. Un día vas para que te vean, otro día vas para que te den la receta , todo en partes. Imposible comunicarse por teléfono

Muy mal acceso para los test de covid ,no recomendable para gente mayor sin acceso a sillas de ruedas. La escalera sin barandas ni pasamanos

Realmente muy mala atención la secretaria de la primera recepción una mal educada . Se burlo de una señora con el personal de limpieza por que la señora no encontraba el consultorio si todo es un recoveco. Malisimo todo. Deberían enseñarle a que se conteste cuando alguien llega y saluda

Nunca responden los llamados. Y los mensajes por WhatsApp te los responden 2 días después. Mal servicio

NO RESPONDEN NUNCA UN TEL Y EL TURNERO TE PATEA SIEMPRE LOSHORARIOS UN DESASTRE. EL DERMATOLOGO NUNCA TIENE UN TURNO.

Saque turno para una Ergo. Llegué y me atendieron mal, mala onda y me hablaron mal. Me dieron indicaciones inentendibles, me asesoró otra paciente y encima cuando me atienden me quisieron cobrar los electrodos QUE SE OLVIDARON DE AVISARME QUE DEBERIA HABER LLEVADO. (Osea negocio para q los compres ahi) en fin. Me fui sin mi ergo y con la decepcion del maltrato. Una lastima que se manejen así. Suerte, la van a necesitar.

Una estrella xq menos no puedo. El destrato de las secreterias es increíble...Telefónicamente, si logras ser atiendo, son muy pedantes.. y cuando vas personalmente x recetas es impresionante como juegan con la gente, la falta de respeto, soberbia con la q te atienden, se rien entre ellas, cuando ellas quieren, la receta está para el dia siguiente ( como si uno iria x azúcar) sino para la próxima semana... Una vergüenza. la mala educación, seas anciano o tengas 20 años. Se creen Médicos. Los profesionales todos 👍. Ellas debieran ser removidas de su cargo. Hace más de 5 años q vamos ahí con mi esposo y cada vez q nos toca pasar x mostrador nos angustiamos mucho. No entiendo como las dejan estar en atención al público.

Le pongo una sola estrella solamente por la pésima atención telefónica. El resto, excelente, pero la atención telefónica es importante, levantan la llamada y te dejan colgado, no son capaces de decir como en muchos lugares si la recepción esta muy ocupada, "aguarde un momento por favor", no, aca te cuelgan. Malisimo

Pésimo servicio de laboratorio, me sacaron sangre dos veces, me llamaron que no alcanzo la muestra, volví a sacarme sangre y cuando me entregan los resultados no estaba el pedido completo, faltaron determinaciones

Mal servicio de Laboratorio, no atienden el teléfono ni whatsapp. No entregan los resultados de laboratorio en tiempo y forma por los medios indicados (Web/WS). Imposible comunicarse, grave tratándose de algo tan importante como análisis de Laboratorio, los cuales son indispensables para los diagnósticos médicos.

Puede ser muy buena clínica con excelentes profesionales pero la secretaria que se encuentra al turno mañana lamentable la atención! Es más segura a la tarde o por correo. Uno se dirige por temas de salud. Y necesita buenas respuestas o al menos con respeto.

Pésimo el sistema para sacar turno, tenes que ir tildando día por día para ver si hay disponibilidad, debería arrojarte automáticamente los días que tienen turno disponible. En síntesis, tilde 14 días y no conseguí turno, hacía podría haber estado horas haciendo lo mismo hasta encontrar un día con turno disponible.

Pésimo servicio!!! Vas a sacar turno....No señor es on line!!! te fumas hasta el viernes !! y no te carga el turno...y cuando las llamas suena..suena..hasta que te levantan el tubo!!! sinceramente no malos!!!! Pesimos...y si pudiera ponerles 0 mejor

Excelente atención. Con alcohol en la entrada y en la sala de espera las sillas marcadas para respetar el distanciamiento! Con respecto a la solicitud de turnos, hay un teléfono para comunicarse por watts app. Es super!

Pésimo...malisimoo.. los teléfonos nunca los atienden... watts ap no responden..te clavan el visto. La página para sacar turno nunca tienen turno disponible...Malisimo el servicio.

LA VERDAD AMENO QUE NO PUEDO DECIR MUCHO X Q NI LA HRS TE DAN

Pesimo servicio Cardiologia... Hace unoa años la dra. Hasta el cel.le otorgaba a sus pacientes, x orden de llegada, 2hrs. Esperando y no atendió... Te mandan a. Linica Pueyrredón.

Pésimo. No te atienden el teléfono ni responden los WhatsApp.. malisimo, al menos deberían, por cortesía responder si hay disponibilidad o no. Te clavan el visto y chau.

La atención es muy buena y son flexibles para atención

Pésimo sistema para solicitar turnos. Llevo días intentando sacar uno. Me atienden, no hablan y luego cortan.

Desde hace años me atiendo en biomedicina Roca y me hago estudios en su laboratorio y siempre fueron muy responsables y altamente recomendables . Hay varios especialistas y la aplicación para turnos online funciona muy bien .

Después de un año de pandemia de Covid19: -No ventilan el lugar, -Se junta mucha gente en las salas de espera, -No toman la temperatura de los pacientes al entrar, NO SE RESPETAN LOS PROTOCOLOS Y NO ATIENDEN TELÉFONO/WHATSAPP.

Nunca atienden el telefono. He visto como directamente cortan cdo suena el telefono una verguenza

No atienden el teléfono, llevo 3 días llamando, me atienden y dejan colgado el teléfono para que uno se quede sin crédito.

Hola, podes enviar wsp al celular de turnos medicos 2974148961, ahi queda registrado el mensaje

No atienden el teléfono, es imposible comunicarse telefónicamente y por WhatsApp.

Teníamos turno pero nos atendieron medio tarde... Pero todo muy bien

Son muy buenos. Destaco lo que es mas usual en mi familia. El centro de Cardiologia. Dr Perez Juarez. Excelente profesional y Muy predispuesto a colaborar. Además cuenta con todo el equipo para estudios alli mismo. FELICITACIONES! !!! y siempre muy Agradecidos todos.

Lugar amplio, y de atención rápido excelente opción ante otras clínicas!!

Considero que es un laboratorio de resultados confiables. Además atienden bien y rápido.

Muy buena atención y calidez con los pacientes.

EXCELENTE ATENCIÓN DEL DR. GUSTAVO PEREZ JUAREZ, MUY AGRADECIDOS POR VUESTRA GENTILEZA Y AMABILIDAD, YA QUE MI ESPOSO FUA DERIVADO DESDE PUERTO MADRYN A VUESTRA CIUDAD, POR PAMI PARA REALIZAR ESTUDIOS CARDÍACOS ( ECOCARDIOGRAMA ESTRÉS CON… Más

La pagina para buscar los resultados del laboratorio no es para nada amigable. No se pueden obtener los datos y no los quieren enviar ñor correo como lo hacen otros laboratorios

Nada amigable?? Se entra en resultados online se pone usuario y contraseña y listo, si necesitan recibirlo por mail avisan a la secretaria, se puede decargar por codigo QR, o buscarlo personalmente en papel, todas las opciones estan disponibles...

Atienden y te ponen en espera, te dejan esperando y encima cortan FORROS

Hace ya un buen tiempo nos atendemos con uno de los cardiologos y estamos muy conformes

Nunca atienden los teléfonos y personalmente no te dan turno

Pesima la atención telefónica. Tres horas intentando comunicarme y siempre me dejan en espera

Excelente servicio, muy buena atencion y un lugar muy ameno. Recomendable

Desastre para sacar turno por teléfono. Ni te atienden

Muy buen servicio y confiable en los análisis.. Uno de los mejores de comodoro

Una pérdida de tiempo , me atendieron dos horas depues del turno,

Excelente atención! Recepción, laboratorio, Dra!

Muy buenos médicos y excelente atención

Excelente atención y profesionalismo!!!! Para mí el mejor laboratorio de Comodoro!!!

La atencion en mesa de entrads es deficiente. Deben mejorar!!!!

Muy buena atención 👏…

Laboratorio de análisis clínicos de muy buena calidad. También atienden muy buenos profesionales que atienden en consultorios.

Buena atención

Excelencia

La entrega de turnos para cardiología es muy tediosa

Atiendan los teléfonos, o los tienen de florero.

Nunca atiendan el teléfono

Pésima atención y recepción de turnos

Muy buenos profesionales

Amabilidad y buen servicio en laboratorio de analisis

Buena atención y cumplidores

Muy buen atención.

Muy buenos profesionales

Mucha espera

Por la amabilidad de los profesionales

NO ATIENDEN EL TELÉFONO!!!!

Excelente centro

Muy buena atención

exc

Vengo de Río mayo con un turno programado y me encuenteo con q los cardiologos no atienden. Mi bebé es prematura extrema y tiene un soplo en el corazón. Se ríen de la gente, nunca me avisaron.

Excelente!!!

Muy buena atención

Mala atención por parte del Dr. José Guggiari, cobró $4.000 por recetar un omeprazol!!! Comodoro generoso.