Laboratorio LES - SEDE Teleférico

Para llegar hay que ir hasta el fondo, en la sede central del laboratorio LES, la atención es de PRIMERA, de todas formas si me queda de paso sirve.

Muchas gracias por dejarnos tu opinión sobre el ingreso a la sede de Albarracín, estamos trabajando para facilitar el acceso. ¡Y gracias por calificar nuestra atención! :)

Hoy por la mañana fui a retirar unos análisis, cometí el grave error de pensar que para retirar no tenía que sacar número, igualmente no había nadie. Cuando la señora que atiende termino de tomar los datos a una clienta que estaba adelante mío, me miró, se paró y sin decir nada se fue al fondo. Tardo cerca de 10 minutos en volver y al hacerlo, sin decir ni siquiera buen día, con mala cara, me miró y me dijo Saco número ? Obviamente me di media vuelta y me fui. Si algo caracterizo siempre a Les del centro fue la excelente atención, parece que eso no se da en la sede del telesférico.

Almendra, le pedimos disculpas por su experiencia en una de nuestras sucursales. Enseguida al recibir su comentario, que le agradecemos, nos preocupamos por revisar la situación. Las secretarias estaban atendiendo una situación complicada en los box. Eso ocasionó las demoras y los malos entendidos que se pudieron llegar a dar. Nos esforzamos mucho para tener el mejor servicio. Aprovechamos para recomendar, en medida de lo posible, retirar los resultados fuera del horario de extracciones para evitar demoras en los pacientes que están en ayuna. Gracias y saludos.

Poco profesional y desorganizado. Nena de 2 años, una bebé, le sacan sangre dos veces porque no sacaron lo suficiente la primera vez... (Desorganización y poco profesionalismo, por no decir mala praxis...) Luego los resultados de una de las ordenes no están. Al llamar nos informan que no están efectivamente, que la orden necesitaba autorización algunos estudios y que por eso no los hicieron. Aclaro al momento de pasar las ordenes todo salió bien, salvo en la segunda orden en la que si están los resultados que ahí había un estudio que necesitaba autorización previa y decidimos no hacerlo. Pero la primer orden paso perfecto, se firmo y todo estaba bien. Pero ahora parece que no, que todo estaba mal. Y no hay ningún resultado, ni de los que no necesitaban autorización, ni de los que si... que pasa ahora? Hay que llevar a una nena de dos años de nuevo al laboratorio (Que retiene la orden) a sacarle sangre, otra vez, porque ellos "Sacaron poquita sangre". Y hay que llevarla con este nieve y este frio... ni siquiera se ofrecen a venir a casa a sacarle. Cero resolutivo, pareciera que la culpa es nuestra, de los padres. Cuando vamos seamos sinceros... la orden paso lo más bien, tiene nuestra firma para la prepaga y todo... ustedes perdieron los resultados, se olvidaron de hacerlos, y tiraron la sangre. Peor como siempre ellos tienen errores, los pagamos los de abajo... esa tipo de empresa son...

Hola Lucas, como estas? enseguida estamos evaluando todo esto. Nos ponemos en contacto de inmediato para ver que paso. Del Laboratorio siempre vas a encontrar una respuesta y vamos a hacer lo mejor posible para que todo salga bien. Gracias por dejar tu opinión, ya la elevamos a Dirección. Saludos.

Como mi PCR, está reseña será positiva. A pesar de que son tests costosos, el servicio realmente es muy bueno. Al tener varios centros de testeo y opción a domicilio, se descongestiona la cantidad de gente en las sucursales. Llegué a la sucursal y a los 10 minutos estaba regresando. Además, el PCR te lo dan en el día. Lo único molesto es que no trabajan ni sábados ni domingos. Entonces al hablar por WhatsApp, hay que esperar hasta el lunes y siendo temporada alta podrían agregar alguno para responder mensajes.

Gracias Eliseo por dejar tu opinión y sugerencia. Lo tenemos en cuenta. Saludos!

Excelente la atención tanto de recepción como extracción. Tienen muy en claro la preanalitica, explicando los motivos de las indicaciones. Siempre atienden en tiempo y forma. Simpáticas y buena predisposición a ayudar.

Muchas gracias por dejar su opinión y por atenderse en nuestro Laboratorio. Estamos a disposición. Saludos!

Es genial la ubicación del laboratorio Les en los kilómetros.. la atención de las chicas es de primera y profesionales a un nivel único. Super cálido y muy impecable.

Gracias!

Excelente atención. Lamento no haber pedido el nombre a la fantástica profesional que me saco sangre. Un lujo.

Para eso estamos! Para atender de la mejor manera posible a nuestros pacientes!

Muy buena atención en la sede teleférico,la explicación de la extraccionista es excelente sobre el uso del sistema cerrado, y no se siente nada el pinchazo, excelente profesional,muy atenta.

Muchas gracias por tu visita!

Excelente atención, buen servicio, el personal muy atento y las instalaciones muy pulcras. Muchas gracias!

Gracias Florencia por visitarnos y dejar un comentario! Saludos .

mucha predisposicion para solucionar inconvenientes con las obras sociales.muy buena atencion en general.

Gracias Catherine por visitarnos! Saludos.

Excelente atención. Le extraccionista una genia total. Recomiendo el lugar.

Emilce, gracias por tu opinion. Saludos.

Excelente atención y trato con los pacientes. Todo impecable!!!

Gracias Diego!

Excelente atención con instalaciones modernas y en los kilómetros

Gracias Victor por visitarnos y dejar un comentario! Saludos .

Escelente atención.

Gracias!